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培育“粉絲”客戶的服務營銷技巧 海口:2026年08月01日
第一講 客戶服務在現代企業價值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個要素:產品質量/優質服務/企業形象/客戶關系第三講 客戶服務的分類——售前、售中和售后第四講 態度和意識直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養銷售、客服人員的自信心員工的“瘋狂”必然帶來客......
面對面顧問式營銷技巧特訓營 廣州:2026年05月29日
一線銷售人員、銷售精英、營銷主管、營銷經理等課程大綱:第一章 快速開發區域銷售市場銷售精英團隊宣言一、市場營銷策略思考1、營銷區域因為什么而使業績倍增?2、讓客戶購買產品要用什么樣的方式?二、做區域市場的勘探者1、開發潛在客源的意義2、了解市場目標的信息3、快速鎖定產品與商機有需求的客戶三、顧問銷售整合資源的關系力1、......
大客戶銷售關鍵流程與營銷技巧 鄭州:2026年07月02日
全體BTB銷售精英/銷售主管/銷售經理。課程大綱第一部分:BTB大客戶開發與銷售公關一、BTB大客戶銷售公關1.BTB大客戶的定義:大客戶=更有錢+買的多+有人搶+難伺候2.如何做好BTB大客戶銷售公關?公關誰?如何公關?公關的關鍵?3.BTB大客戶公關的四類對象,如何發展內線?4.如何判斷大客戶銷售的公關結果(或中標......
政企大客戶公關與營銷技巧 杭州:2026年07月31日
第一部分 銷售創新的價值一、市場營銷環境的變化二、銷售創新的意義三、政企客戶銷售創新的方向第二部分 大客戶畫像分析一、大客戶的價值二、大客戶的劃分三、大客戶采購的特點四、大客戶采購組織架構分析五、大客戶采購影響因素分析六、大客戶開發流程分析練習:大客戶開發步驟及關鍵工作任務清單七、大客戶銷售人員的角色定位第三部分 大客......
新版ISO17025體系理解、實施及審核 廣州:2026年06月29日
1、CNAS-CL01:2018《檢測和校準實驗室能力的通用要求》與舊版《認可準則》的差異;2、RB/T 214-2017《檢驗檢測機構資質認定能力評價 檢驗檢測機構通用要求》與舊版《評審準則》的差異;3、CNAS-CL01:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》要求解讀;4、RB/T 214-2017《檢驗檢測機構......
生產管理實戰系列——精益工具-價值流分析 上海:2026年07月02日
企業生產管理、計劃、工程、技術、研發和質量等部門經理、主管;精益項目負責人、精益工程師課程大綱:1.價值流分析的全景介紹1.1精益生產簡介1.2什么是價值流圖析1.3物流和信息流1.4價值流經理1.5使用圖析工具1.6選擇一個產品族2.價值流現狀圖2.1現狀圖圖析六原則2.2現狀圖繪制五步法:第一步,繪制客戶的要求、基......
