昆明投訴處理培訓公開課

政府采購三年行動方案解讀、質疑投訴處理及招標采購全流程實務培訓班 成都：2026年06月09日

(一)依法采購深化政府采購制度改革1.法律法規:政府采購法律法規體系概述2.改革趨勢:深化政府采購制度改革方案，“整、建、促”三年行動方案3.最新制度:政府采購最新制度規定解讀(二)公平競爭優化營商環境1.政府采購領域“四類”違法違規行為專項整治2.政府采購促進中小企業發......

政府采購三年行動方案解讀、質疑投訴處理及招標采購全流程實務培訓班 重慶：2026年05月12日

日前，國務院辦公廳印發《政府采購領域“整頓市場秩序、建設法規體系、促進產業發展”三年行動方案(2024一2026年)》(以下簡稱《行動方案》)。《行動方案》從國家層面提出未來三年政府采購重點改革任務的路線圖，是落實中央全面深化改革委員會《深化政府采購制度改革方案》的重要舉措。。為貫徹落實《深化政......

新時期投標策略與文件編制技巧及質疑投訴處理 重慶：2026年07月29日

疫情三年，對于整個中國級市場發生了翻天覆地的變化，加速了整個市場的激烈競爭。國家為了維護經濟市場穩定于2022年底，對外公布了《中共中央國務院關于加快建設全國統一大市場的意見》要持續清理招標采購領域的違法行為，且制定了關于招標投標和政府采購制度規則，要嚴格按照國家有關規定進行公平競爭審查、合法合規性審核。落實招標采購制......

客戶服務管理與投訴處理技巧 重慶：2026年07月31日

客戶服務總經理；客戶服務總監；客戶服務部門經理；客戶經理；投訴處理專員；客戶服務骨干。課程大綱第一單元客戶投訴處理的技巧與方法（知識點）第一章當前市場環境下的客戶服務一、為什么我們盡了力，客戶還不滿意？1、當下客戶服務所面臨的挑戰2、客戶需求層次的改變3、客戶服務的瓶頸和出路二、從防患未然到亡羊補牢1、最好的投訴處置是......

現代企業安全管理應用 北京：2026年06月12日

克強總理在2016政府工作報告直面天津化學物質火災爆炸、東方之星號沉沒事故，反思說道：“生命高于一切，安全重于泰山，必須堅持不懈抓好安全生產和公共安全。” 兩會說：“人命關天，安全至上，安不忘危，興不忘憂”重特大安全事故時有發生，我們必須嚴格落實安全生產責任，持之以恒抓好......

曾國藩的為人、相人和用人 深圳：2026年06月08日

一、曾國藩的為人（一）曾國藩綜述1. 曾國藩其人2. 曾國藩所處的時代背景（二）曾國藩為人的處世哲學1. 求仁修德2. 身心兼治3. 內省慎獨4. 勤儉靜定二、曾國藩的相人和用人（一）曾國藩與《冰鑒》1. 曾國藩相人用人核心智慧2. 識人用人傳世絕學《冰鑒》（二）曾國藩相人用人七大絕學1. 相人神骨“他家兼......