太原中層經(jīng)理培訓(xùn)公開課

“贏在中層”——企業(yè)中層經(jīng)理（主管）執(zhí)行力提升高級(jí)研修班 石家莊：2026年07月10日

認(rèn)證證書（如需辦理證書費(fèi)用為800元/人）：經(jīng)培訓(xùn)通過(guò)考試合格后頒發(fā)《職業(yè)經(jīng)理人》培訓(xùn)證書（帶國(guó)徽）。網(wǎng)上注冊(cè)、官方網(wǎng)站查詢,全國(guó)通用，根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定，人力資源管理部門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況，作為能力評(píng)價(jià)、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現(xiàn)......

中層經(jīng)理的人力資源管理 鄭州：2026年06月27日

企業(yè)中高層管理者，各職能部門經(jīng)理、主管等團(tuán)隊(duì)管理者課程大綱：模塊一：人力資源管理角色與定義1.新環(huán)境下的人力資源管理角色與責(zé)任2.部門經(jīng)理在人力資源管理過(guò)程中的角色與責(zé)任3.人力資源管理中的職責(zé)分擔(dān)與人力資源管理的素質(zhì)模型模塊二：部門人力資源規(guī)劃工作1.部門目標(biāo)設(shè)定中的人才規(guī)劃與供求預(yù)測(cè)技術(shù)2.如何配合企業(yè)進(jìn)行好人才規(guī)......

中層經(jīng)理全面管理技巧提升 北京：2026年05月18日

第一天 9：00-16：30 /12:00-13:00午餐自我管理模塊1 管理的基本概念Ø 管理的定義與誤區(qū)Ø 管理的基本職能Ø 中層管理者角色與職責(zé)Ø 管理者必備的職業(yè)核心素養(yǎng)2 如何提升自我領(lǐng)導(dǎo)力Ø 領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵Ø 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別......

中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練（MTP） 北京：2026年05月22日

中層管理者從普通員工走向管理崗位，面對(duì)角色的轉(zhuǎn)變，首先需要確定新角色對(duì)于自己的能力要求。作為優(yōu)秀員工，原來(lái)主要關(guān)注的是技術(shù)、專業(yè)、事務(wù)。走向管理崗位后，首先會(huì)關(guān)注與所在部門對(duì)應(yīng)的專業(yè)性管理工作的開展，但真正實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換需要從掌握“通用管理”能力開始。“通用管理技能”是與所......

華為營(yíng)銷體系建設(shè)與銷售方法論 廣州：2026年06月27日

一、以客戶為中心的文化內(nèi)涵與價(jià)值導(dǎo)向1、誰(shuí)是公司的客戶？Ø客戶定位與商業(yè)模式解析Ø客戶是誰(shuí)的客戶？Ø價(jià)值創(chuàng)造流程解析Ø討論：公司的價(jià)值創(chuàng)造元素分析2、以客戶為中心的文化表現(xiàn)Ø重視客戶關(guān)系Ø解決客戶痛點(diǎn)問(wèn)題Ø以客戶需求為導(dǎo)向......

卓越的客戶服務(wù)理念與技巧 上海：2026年07月12日

―――開篇案例：從服務(wù)中尋找快樂(lè)―――化妝品產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)―――案例分析之SKII的“霸王條款”―――客戶服務(wù)人員應(yīng)該具備的心態(tài)第一部分 處理顧客抱怨反映服務(wù)意識(shí)——你能容忍客戶的抱怨嗎？你是如何對(duì)待客戶的抱怨的？是怒目相對(duì)？還是一笑了之？認(rèn)為客戶是在找茬還是會(huì)反省自己......