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大客戶營銷與客戶關系管理策略 北京:2026年03月27日
本課程專為企業銷售人員、業務人員開發設計。企業銷售總經理和總監、銷售部門經理、市場部門經理、地區銷售經理、品牌經理、產品經理以及其他領域的管理人員也能從本課程中獲益。【課程大綱】第一單元 解讀營銷是業績提升關鍵(一)不同企業形態的營銷理解案例:蘋果公司與銀行業(二)營銷是企業最重要的工作案例:阿里巴巴與華為第二單元 經......
客戶關系管理(2天) 北京:2026年04月02日
企業的中高層管理人員、銷售總監、市場總監、客戶服務總監、財務總監、客戶管理人員等。【課程大綱】引論:一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......
客戶關系管理師高級研修班 北京:2026年04月11日
客戶關系管理已成為當今企業競爭的焦點,它決定了企業開發新客戶、留住老客戶的能力,是企業生存和發展的根基。但是客戶關系管理在企業的實施是一項系統工程,不僅僅涉及銷售和IT管理,還跟企業的市場、服務、人力資源等業務密切相關。本課程將全面介紹客戶關系管理在企業里的落地方法和應注意的問題。現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地......
客戶關系管理與大數據 北京:2026年04月11日
董事長、總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、CIO等總監以上級別課程大綱:第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值前言 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3......
研發項目管理培訓 上海:2026年05月13日
通過 2 天的學習,使學員能夠:解研發管理體系框架和流程,掌握項目管理方法在研發項目中的應用;清晰理解作為研發項目經理的職責和角色定位,具備項目管理的全局觀,掌握項目經理的素質模型;通過經典案例和實戰模擬訓練,掌握研發項目管理中的工具和方法,對研發項目的各項資源和風險等方面進行有效控制,從而保證項目的進度、預算、質量等......
事故調查和根本原因分析及行為安全觀察 北京:2026年03月27日
工廠的各項KPI指標中,安全指標往往被排在第一要位。事故的發生將給企業的人員、財產、聲譽……帶來不可估計和無法抹滅的損失!而據美國的調查研究發現,只有2%的工業傷害事故是超出了人的能力所能夠達到的范圍,是不可預防的,而在可預防的工業事故中,以人的不安全行為為主要原因的事故占88%,可以說是幾......
