太原客戶滿意度培訓公開課

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2026年05月30日

第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿意是企業發展的最終裁判案例：企業如何展現服務意識格局？優質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......

提升服務品質與客戶滿意度的魔力法則“*關鍵時刻”,物業培訓，物業高層培訓 南京：2026年04月18日

社會與地產行業環境發生劇變的今天，物業管理成為新的焦點！眾多企業已意識到整合“產品競爭力”和“服務競爭力”的價值！開發公司對物業服務品質提升、客戶滿意度提升與品牌建設提出了更高要求！隨著地產企業的重視、資本的強力介入，物管行業企業之間的競爭與整合必將日趨激烈！&ldquo......

提升客戶滿意度——會務接待與管理實戰能力提升 上海：2026年05月08日

模塊一：“謀無遺策”的會前策劃G20杭州峰會優秀服務案例分享互動：高效優質的會議服務要點，頭腦風暴理解一場會議的定位和意義明白會議的三大成本會議的分類有哪些要避開的會議的誤區高效會議策劃的八大要點高效會議四部曲會議計劃編制“七要素”主題、時間、地點、類型、費用、人員、分工......

商業地產營運盈利計劃：主力店、預警地圖、二次招調落位、客戶滿意度、客流熱力圖、智能大數據的大運營管理之道 成都：2026年06月06日

營運是項目的收益增值，不僅是巡場、商戶管理、環境管理的基礎日常工作。主力店的拳頭戰可以借力使力、熱力地圖可以三個月預警、客戶滿意度強化顧客忠誠度、智能大數據的系統化建設讓團隊能力升級。2023年6月17-18日，《商業地產營運盈利計劃》即將在成都開講。此次課程結合內地數家領頭商業集團實務管理核心知識，兼具境外成功經驗與......

精益供應鏈與物流管理 上海：2026年06月04日

1.物流管理、供應鏈管理的前沿最新理念2.物流供應鏈戰略掌控職能3.從傳統物流向供應鏈延生4.供應鏈管理中的物流成本控制5.第三方物流供應商選擇策略及管理技巧6.未來物流供應鏈發展趨勢、企業如何響應培訓對象企業物流與供應鏈經理和各級相關人員。課程大綱一、物流供應鏈管理的核心理念1、供應鏈管理和物流管理的區別和內在聯系2......

大數據時代的數據分析和挖掘 上海：2026年05月30日

一、概述：大數據在企業的應用1. 數據支撐決策a) 縮短數據到決策的周期b) 動態發現企業的經營問題c) 企業績效可視化2. 數字化運營a) 全流程的數據監控b) 以客戶為中心的營銷和服務c) 從大眾化廣告到個性化營銷3. 常用的大數據工具a) 數據分析工具b) 數據挖掘工具二、關鍵指標的分析方法企業員工平常接觸的最多......