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大客戶營銷與客戶關系管理策略 北京:2026年03月27日
本課程專為企業銷售人員、業務人員開發設計。企業銷售總經理和總監、銷售部門經理、市場部門經理、地區銷售經理、品牌經理、產品經理以及其他領域的管理人員也能從本課程中獲益。【課程大綱】第一單元 解讀營銷是業績提升關鍵(一)不同企業形態的營銷理解案例:蘋果公司與銀行業(二)營銷是企業最重要的工作案例:阿里巴巴與華為第二單元 經......
客戶關系管理(2天) 北京:2026年04月02日
企業的中高層管理人員、銷售總監、市場總監、客戶服務總監、財務總監、客戶管理人員等。【課程大綱】引論:一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......
客戶關系管理師高級研修班 北京:2026年04月11日
模塊一 客戶關系管理(CRM)理念CRM基本理念CRM發展現狀與趨勢CRM與企業核心競爭力客戶向導的企業文化客戶資源開發客戶資產管理客戶滿意度和客戶忠誠度以500強企業成功推行“客戶關系管理”為綱領,從培育企業核心競爭力和企業文化的角度來理解CRM,了解利用CRM如何進行有效的客戶資源管理;幫助......
客戶關系管理與大數據 北京:2026年04月11日
1.深入了解客戶關系管理的理論系統知識和基本理念;2.掌握大數據分析的基本思路與方法;3.了解客戶分類方法,進行差異化管理,實現最高投入產出比;4.理解企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶,應該建立怎樣的業務流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術;5.把握CRM應用系統的設計思路,了解CRM系統的......
碳資產交易與管理 上海:2026年05月07日
減少溫室氣體排放、積極應對氣候變化,已成為全球共識。2020年9月中國向全球宣誓,二氧化碳排放力爭于2030年前達到峰值,努力爭取2060年前實現碳中和。這一宣誓意味著中國應對氣候變化工作進入一個新的階段,也使碳排放權交易作為一種低成本減排工具促進碳減排、助力碳中和的價值得到凸顯,加速推進了全國統一碳市場建設進程。根據......
采購人員核心技能訓練 上海:2026年04月13日
明確采購的相關職責和組織架構掌握采購所需的常用成本控制的技巧和方法了解并掌握采購談判的方法和技巧可以演繹和模擬供應商評估與考核的辦法了解合同中常見的合同風險和規避辦法培訓對象采購部門,計劃部門,定單管理部門,供應商質量管理部門,工程部門,SQE 及其它相關部門人員和 相關管理人員課程大綱第一篇:大環境對供應鏈的影響1.......
