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南寧職業溝通培訓公開課

中高層管理者公眾表達能力提升 南寧:2026年06月04日

如何在公司的各種會議上條理清晰的表達自己的觀點……如何在各種社交場合應聲而起、暢所欲言、展現個人魅力……如何在毫無準備的情況下,迅速組織語言,發表精彩的即興講話……如何在工作匯報時,要點明確、展現成果、贏得肯定、節省時間,提高效率&he......

轉訴為金-用心服務,溝通降訴 海口:2026年04月10日

如今市場化競爭大多已經由“產品、價格”轉移到對“客戶服務”的競爭,客戶服務水平已經成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發,為客戶提供真正有價值的服務,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受,從而減少投訴是重要的衡量指標之一。因此客戶投訴受到越來越......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 貴陽:2026年05月29日

一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.靈魂一問:為什么和Z世代聊天,你總被詬為“話題終結者?2.靈魂二問:為什么越來越多的Z世代員工,會對團建Say No?3.靈魂三問:為什么Z世代新人對滿堂灌的入職培訓,集體躺平?4.靈魂四問:躺平、社恐、二次元背后,到底有什么樣的心理需......

人力資源從業者的商務談判 佛山:2026年03月20日

企業收益:1、運用“談判籌碼”來解決員工賠償、員工沖突、抗議等問題;2、運用結構化提案方式有效解決:招聘面談、升職加薪、調崗調職等問題;3、為企業培養優秀人力資源人才,優化企業人才結構。崗位收益:1、了解正確的談判理念和雙贏思維,確立談判關鍵要點;2、學會運用不同維度找“談判籌碼&r......

從財務視角看公司金融風險 上海:2026年03月31日

一、企業成長的三個階段?1.企業三個成長階段中的投資并購需求2.企業投資并購中的“博弈”思維3.紅藍牌博弈游戲(哈佛商學院EMBA經典博弈游戲)4.共贏思路二、風險與危險的區別1.何為風險?何為危險?2.風險族譜三、企業為何要進行投資并購?1.提升局部競爭力 (案例分析:分眾傳媒收購框架傳媒)2......

新法新規下延遲退休、病殘津貼、調崗待崗、工資薪酬、違紀處理、裁員解雇等深度解讀與典型勞動爭議案例分析高級培訓班 廣州:2026年03月26日

HR管理者、企業中高層、社保專員、工會干部。課程大綱:專題一:新法新規下彈性退休深度解讀1、彈性退休出臺及實施背景解讀2、新規實施后法定退休年齡和彈性退休年齡如何界定?“退休年齡”變在哪里?3、新規實施后男、女職工延遲到多少歲退休?4、女職工如何判斷原法定退休年齡?判斷標準是什么?5、如何區分女......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...