南寧情商管理培訓(xùn)公開課

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 廣州：2026年06月25日

洞悉客戶的需要?jiǎng)訖C(jī)（內(nèi)在的需求、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀），提升銷售服務(wù)能力；識(shí)別客戶感知覺系統(tǒng)，掌握因人而已的溝通互動(dòng)模式；能從客戶的服飾語音等言行舉止，識(shí)別客戶性格類型，溝通風(fēng)格，進(jìn)而選擇妥善的溝通策略，滿足客戶需求和服務(wù)質(zhì)量；員工能更好的理解客戶情緒，體會(huì)自己的情緒，修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài)，疏導(dǎo)管理他人的心......

經(jīng)理人實(shí)用情商管理（版權(quán)課限30人） 廣州：2026年07月31日

1、學(xué)習(xí)哈姆-華茲華斯的七種類型性格2、掌握調(diào)動(dòng)他人成功完成任務(wù)方法3、描述決策過程中的情感因素并學(xué)習(xí)控制方法4、提升自己觀察、了解他人的技巧課程大綱:一、實(shí)用情商管理步驟11、自我認(rèn)知：所有培訓(xùn)者需課前完成在線個(gè)人風(fēng)格測(cè)試問卷，了解自己的主要性格及情感驅(qū)動(dòng)特征，優(yōu)勢(shì)及需要提高之處。二、性格類型測(cè)試比較介紹哈姆-華茲華......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 深圳：2026年05月14日

企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購(gòu)買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

管理者格局突破與情商管理 深圳：2026年05月29日

1、產(chǎn)出：五個(gè)結(jié)合工作的案例分組討論、分享與點(diǎn)評(píng)，并且案例由學(xué)員分組討論并提供，如果有五個(gè)組的話，即有5X5=25個(gè)課程產(chǎn)出；2、測(cè)量：三個(gè)心理測(cè)量，增強(qiáng)自我認(rèn)知；3、落地：每個(gè)單元都配合有落地的操作性強(qiáng)的工具與模型4、靈活：培訓(xùn)前發(fā)放調(diào)查問卷或電話溝通，結(jié)合需求與企業(yè)實(shí)際做內(nèi)容微調(diào)或時(shí)長(zhǎng)調(diào)整；5、落實(shí)：培訓(xùn)后行動(dòng)學(xué)習(xí)......

SIPIGHz高速設(shè)計(jì)高級(jí)研修班 廣州：2026年06月25日

1.SI設(shè)計(jì)概述1.1什么是高速系統(tǒng)設(shè)計(jì)？(1)對(duì)高速系統(tǒng)分類的標(biāo)準(zhǔn)：信號(hào)速率、傳輸延遲、反射系數(shù)、趨膚效應(yīng)等，哪個(gè)是最關(guān)鍵的？2.SI，PI設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ)及實(shí)例說明2.1正確理解信號(hào)完整性的定義(1)從何時(shí)起，我們開始關(guān)注信號(hào)完整性問題？(2)什么是解決信號(hào)完整性的正確的方法學(xué)？(3)信號(hào)完整性分析目的是什么？2.2傳......

數(shù)字化營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新及應(yīng)用 深圳：2026年06月05日

營(yíng)銷正從傳統(tǒng)走向數(shù)字化，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)期，需要一種新的營(yíng)銷思維與策略。這一切正在市場(chǎng)中發(fā)生，盡管傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維仍然占據(jù)了企業(yè)的主要戰(zhàn)略決策模式，但是，營(yíng)銷的權(quán)力正在發(fā)生轉(zhuǎn)移，在信息泛民化的時(shí)代，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式投入的邊際增長(zhǎng)越來越小。用戶處在一個(gè)數(shù)字化生態(tài)鏈中，稍有不趁，顧客就會(huì)投入別人的懷抱。在數(shù)字化的時(shí)代，營(yíng)銷已經(jīng)不簡(jiǎn)單......