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培育“粉絲”客戶的服務(wù)營銷技巧 ??冢?026年08月01日
第一講 客戶服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)價值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個要素:產(chǎn)品質(zhì)量/優(yōu)質(zhì)服務(wù)/企業(yè)形象/客戶關(guān)系第三講 客戶服務(wù)的分類——售前、售中和售后第四講 態(tài)度和意識直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養(yǎng)銷售、客服人員的自信心員工的“瘋狂”必然帶來客......
面對面顧問式營銷技巧特訓(xùn)營 廣州:2026年05月29日
第一章 快速開發(fā)區(qū)域銷售市場銷售精英團隊宣言一、市場營銷策略思考1、營銷區(qū)域因為什么而使業(yè)績倍增?2、讓客戶購買產(chǎn)品要用什么樣的方式?二、做區(qū)域市場的勘探者1、開發(fā)潛在客源的意義2、了解市場目標的信息3、快速鎖定產(chǎn)品與商機有需求的客戶三、顧問銷售整合資源的關(guān)系力1、高價值的客戶資源2、高效能的組織資源3、高素質(zhì)的人力資......
大客戶銷售關(guān)鍵流程與營銷技巧 鄭州:2026年07月02日
第一部分:BTB大客戶開發(fā)與銷售公關(guān)一、BTB大客戶銷售公關(guān)1.BTB大客戶的定義:大客戶=更有錢+買的多+有人搶+難伺候2.如何做好BTB大客戶銷售公關(guān)?公關(guān)誰?如何公關(guān)?公關(guān)的關(guān)鍵?3.BTB大客戶公關(guān)的四類對象,如何發(fā)展內(nèi)線?4.如何判斷大客戶銷售的公關(guān)結(jié)果(或中標結(jié)果)表格工具:如何找準公關(guān)對象?二、解決方案式......
政企大客戶公關(guān)與營銷技巧 杭州:2026年07月31日
VUCA 時代的企業(yè)面臨更加充滿挑戰(zhàn)和機遇的市場環(huán)境,政府和企業(yè)大客戶的銷售人員面臨的工作任務(wù)也越發(fā)復(fù)雜和挑戰(zhàn)。需求的把握、風(fēng)險的管控、項目的推進、關(guān)系的把控、達成共識的溝通、系統(tǒng)有效的傳幫帶、經(jīng)驗的沉淀…… 這些都是我們迫切需要解決的問題。在全球化和數(shù)字化不斷推進的今天,創(chuàng)新已經(jīng)成為了企業(yè)......
全面預(yù)算管理與成本控制 深圳:2026年07月11日
幫助學(xué)員準確、高效地編制出合理的預(yù)算,使預(yù)算得到有效的實施,避免超成本的經(jīng)營,充分運用預(yù)算這一管理工具控制公司的整體運作,將公司每個人納入到全面預(yù)算管理體系,把企業(yè)的經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化成執(zhí)行者操作的依據(jù),通過差異分析,跟蹤預(yù)算執(zhí)行狀況,及時制定改善行動計劃。重塑成本管控理念,聚焦成本降低識認清企業(yè)成本結(jié)構(gòu),構(gòu)建全面成本管理思......
營銷策略與戰(zhàn)略升級 上海:2026年07月29日
一、 互聯(lián)網(wǎng)時代的變革與市場營銷人員的變革1、【圖片導(dǎo)入】:3G,4G營銷市場場景,影射市場變化2、【圖表解析】:競爭格局變化1) 【價值鏈條】:關(guān)系營銷與產(chǎn)品營銷的新價值鏈條【鏈條延伸】:共同體構(gòu)建(讓用戶參與):招商地產(chǎn)的用戶作主,優(yōu)惠給予?!炬湕l延伸】:利益的貢獻(交換模式):今日廣告與旅游景點的產(chǎn)品利益交換【鏈......
