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高效商務書面溝通與公文寫作技巧 深圳:2026年04月17日
需要提升商務書面溝通和文案撰寫能力的職場人士課程大綱一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份;溝通的事件性質2、所有“內容”圍繞的核心——(1)您為什么......
公文寫作技巧 深圳:2026年06月12日
企事業單位管理人員、后備干部、需要借助公文、會務進行溝通和辦理公務的其他人員課程大綱第一講:涇渭分明——清楚公文的基本規范一、公文的概念1. 公務活動中使用的文書2. 有著特定體式的文書3. 需要經過一定的處理程序來使用的文書二、公文的分類1. 常用公文2. 事務性文書三、具體要素1. 主旨&m......
“新時期公文寫作與處理規范、黨建黨務公文寫作技巧、最新《企業檔案管理規定》解讀暨辦公室綜合管理技能提升”高級研修班 重慶:2026年05月12日
(一)公文寫作與處理實務案例解析1.如何提升公文寫作的能力和水平?2.主題教育心得體會寫作及實例分析。3.在公文寫作中,“申請”“匯報”“總結報告”“請示報告”等等能否作為正式文種使用?4.主題教育交流發言材料的寫作及實例分......
“新時期公文寫作與處理規范、黨建黨務公文寫作技巧、最新《企業檔案管理規定》解讀暨辦公室綜合管理技能提升”高級研修班 長沙:2026年05月12日
當前,我們國家已開啟全面建設社會主義現代化國家、全面推進中華民族偉大復興的新時期。時代的發展和社會形勢的變化,對各級黨政機關和企事業單位的辦公室、黨務部門、文秘等工作人員的綜合素質和業務能力提出了更高的要求,特別是如何更好地辦文、辦會、辦好領導交辦各項工作任務,更好地為領導決策提供最優質高效服務等等也提出了更高的要求。......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳:2026年05月14日
洞悉客戶的需要動機(內在的需求、動機與價值觀),提升銷售服務能力;識別客戶感知覺系統,掌握因人而已的溝通互動模式;能從客戶的服飾語音等言行舉止,識別客戶性格類型,溝通風格,進而選擇妥善的溝通策略,滿足客戶需求和服務質量;員工能更好的理解客戶情緒,體會自己的情緒,修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態,疏導管理他人的心......
MTP-中層管理人員核心管理能力 上海:2026年05月29日
通過講授、互動、研討、視頻及練習等方式,使每位學員能在有限的時間內理解現代管理理念,針對自身的管理實踐進行檢視,迅速掌握實戰管理技能。課程對象:企業中層干部、主管及培養干部課程大綱:一、管理者的角色認知、職責與核心能力模型1.管理的變遷:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三維角色認知......
