南寧員工管理培訓公開課

新生代員工管理——員工的選育用留 廣州：2026年05月30日

很多人認為85、90后新生代江山易改，本性難移。我們的目的不是教授那些如何使用所謂心理學的技巧去改變85、90后的心智，而是如何根據85、90后的特點激勵和鼓勵他們對企業做出貢獻，通過強調貢獻提高85、90后的歸屬感和成就感，從而提高他們對企業的忠誠度。現在市面上流行的如何管理85、90后員工的培訓課程大部分內容在強調......

欣賞式管理——新生代員工管理之道 廣州：2026年06月05日

70后員工很能吃苦，80后員工很有韌勁和奮斗精神，90后員工很有夢想但很任性，95后員工很有想法但更讓人看不明白。十幾年前，人們說80后將是垮掉的一代，可如今80后員工已經是企業里的頂梁柱。幾年前，有人說90后將是萎靡不振的一代，可如今很多90后員工已經成為部門骨干。如今，更讓人眼前一亮但更看不明白的95后來了，你做好......

新生代的員工管理藝術 成都：2026年05月18日

我們正處于一個前所未有的劇變時代，新生代逐步成為人力資源市場的生力軍。中國最多的是人，21世紀最缺的是人才，人最難管的是人心。如何有效利用人力資源，將員工變為公司有效資本，將員工的能動性發揮到極致，尤其是如何面對新生代員工，這樣一批具有典型特點的人群，是所有管理者都面對的挑戰。本課程將從員工的心理與需求入手，分析新生代......

呼叫中心出彩管理人工作坊 ——員工管理與高績效團隊建設 上海：2026年04月11日

第一章：呼叫中心班組長績效管理特性剖析一、呼叫中心班組長績效管理的目標和四平衡原則1．績效管理的目標:優質服務2．服務管理上效率與質量的平衡3．客戶體驗上理性與感性的平衡4．服務提供過程中標準化服務與個性化服務的平衡5．員工業務能力與服務能力的平衡二、呼叫中心班組長績效管理中的四大問題1．業務知識多:流程多,知識點多,......

常見勞動糾紛、用工風險疑難問題精解與案例分析 廣州：2026年05月09日

過往數年，勞動者提出的勞動爭議訴求主要有哪些？未來，勞動者的熱點訴求將有哪些？了解勞動法，可規避的風險有那些？違規違紀員工如何處理？如何進行勞動爭議處理？培訓對象：HR管理者、企業中高層、法務、工會干部。課程大綱專題一、招聘入職1.如何預防勞動者的“應聘欺詐”，如何證明勞動者的“欺詐......

戰略性人力資源管理-企業組織能力提升與人才發展 上海：2026年04月11日

第一講 戰略規劃：基于戰略的人力資源管理規劃及轉型1、企業戰略與人力資源戰略規劃企業戰略的解讀企業戰略落地的根本路徑人力資源戰略的內容人力資源規劃的方法與程序2、人力資源管理變革與突破人力資源管理路徑與實踐困惑傳統人力資源管理模式的短板客戶導向的人力資源管理新思路3、人力資源三支柱模式與HRBP轉型三支柱模式的實踐與創......