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中高層管理者公眾表達能力提升 南寧:2026年06月04日
實戰訓練一 演講風范,魅力無限——臺上風范訓練一、臺上禮儀的4大步驟二、3種呈現方式(聲音、態勢、內容)在演講中的運用技巧實戰訓練二 即興演講,出口成章——會議、活動即興發言訓練一、會議講話、活動發言的“5大原則”二、解密會議、活動發言的&ldqu......
轉訴為金-用心服務,溝通降訴 ??冢?026年04月10日
第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求?2.什么是真正的“客戶思維“?二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1)馬斯洛需求原理2)KANNO需求分類及優先工具:KANNO需求分析模型練習:航空、商......
次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 貴陽:2026年05月29日
1.Z世代員工畫像:讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型:讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑:量身定做適合Z世代員工的6個關鍵點留存路徑4.3種非物質激勵:有效運用3種非物質激勵方式激勵Z世代團隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.......
人力資源從業者的商務談判 佛山:2026年03月20日
談判——人力資源工作者的必修課人力資源的工作不僅僅是招聘、培訓等內容,談判的工作貫穿人力資源始終,從員工招聘開始直到員工離職都需要談判。人力資源工作者每天面臨著這些“人”的問題,然而面臨工作上的疑難問題,如何針對問題進行談判,HR們卻束手無策。作為HR工作者,您可曾遇到過......
九型人格 — 打造職場高效溝通 佛山:2026年04月16日
第一天 九型領導力體系一、學習型管理團隊創建二、九型領導力體系1、九型人格、九型應用、九型商業應用和九型領導力之間的關系2、九型領導力的體系(1)領導者的成熟度模型—九型人格系統(2)領導者的有效性模型—九型領導力應用3、職場人士學習九型人格的注意事項4、企業壽命、團隊穩定性、創新性與九型人格的......
語言魔力——心能演說教練 佛山:2026年05月12日
企業主、企業中高層管理人員,以及有強烈意愿追求成功的人士。課程大綱一、克服怯場的三個法門1.·生理層面的調節2.·心理層面的調整3.·靈性層面的喚醒二、打造演說的強大氣場1.·兩個合理的界限2.·魅力的身體語言3.·根植大地的氣場4.&......
組織管理之深層次溝通—總裁班 佛山:2026年05月12日
一、提升認知:認知打造卓越組織能力的3個關鍵、及達成的關鍵路徑;二、保障能力:掌握保障組織能力達標的方法,滿足組織關鍵人才的數量和質量;三、塑造思維:掌握塑造員工思維的方法和工具,促使員工思維聚焦業務的需要;四、營造環境:掌握頂層設計組織架構和優化業務流程的方法,提升組織運營效能;五、深度溝通:掌握深度溝通的步驟、工具......
引人入勝:故事化呈現在商務演講中的運用 佛山:2026年05月28日
故事化呈現:成為演講達人 隨著時代的發展,企業的分工愈加精細和復雜,協同變得越來越重要。對內,部門員工間需要清晰地傳遞工作信息、 提升溝通效率、降低內耗,推動企業更加高效的發展;對外,需要清晰向合作伙伴、客戶來闡明自己的優勢和訴求,達到持久雙贏的結果。因此,無論是管理者還是普通員工,有效的表達呈現都是職場人需要具備的核......
溝通技巧培訓內訓課程
精彩博弈——商務談判技巧訓練 主講:張老師
商務談判的情形錯綜復雜,對于銷售人員而言,單一的談判策略會使談判失敗的可能性增大,此刻掌握談判的技巧已變得非常重要,現在的客戶越來越懂得如何讓投入產出價值最大化,同時對于談判的各種策略的應用也越來越熟悉,不少銷售人員都害怕因為談判不成功導致前功盡棄。如何讓銷售人員在復雜多變的商務談判中,組合各種策略并巧妙應用,做到談得......
商務禮儀與高效客戶拜訪 主講:劉老師
學:知識講解、案例教學動:利用行動學習工作坊,激發學員右腦,讓學員積極參與學習,有趣有料用:現場產出適合本企業的銷售工具,回去就可以用課程對象:資深銷售人員和銷售管理人員、大客戶銷售人員,B2B銷售人員,項目型銷售人員等等授課模式:行動學習工作坊、講授、游戲互動、案例分析、小組研討、情景演練課程收益:掌握高質量拜訪客戶......
培訓師授課表達技巧 主講:張老師
TTT(Train The Trainer),意為培訓者之培訓。它是企業內部培訓師、管理者必修的課程,本教程按照培訓師的職業標準對培訓管理者進行全面專業訓練,幫助培訓師更專業,幫助管理者提升領導力和影響力。本課程的設計以培訓課程的形式進行,但同時也為內部培訓講師的管理工作奠定基礎。課程不僅使培訓管理者對整體內部培訓師的......
