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戰(zhàn)略落地與執(zhí)行系統(tǒng)——科學五步打通落地閉環(huán) 廣州:2026年05月30日
企業(yè)董事長、總經理、總裁、副總、各核心部門負責人課程特色:原創(chuàng)版權課程,將系統(tǒng)論引入企業(yè)管理,將組織變革納入戰(zhàn)略管理。實操為主,理論為輔,采用行動學習法直接研討課程現(xiàn)場的企業(yè)。本課程經歷過數(shù)十家企業(yè)的實訓驗證,積累了豐富的訓戰(zhàn)經驗。課程大綱第一章 重塑戰(zhàn)略認知一、戰(zhàn)略是未來,是對未來的判斷二、戰(zhàn)略是洞察,是對環(huán)境的敏感......
流程變革—實現(xiàn)組織流程績效一體化,端到端服務客戶 深圳:2026年05月08日
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下,眾多企業(yè)正面臨著一系列嚴峻的管理與工作挑戰(zhàn),這些痛點如影隨形,深刻制約著組織的高效運作與持續(xù)發(fā)展:流程、運營、質量等部門資深從業(yè)者企業(yè)數(shù)字化轉型迫在眉睫,然而各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)相互孤立,大量業(yè)務活動仍依賴線下操作,績效監(jiān)管缺失,經營數(shù)據(jù)分析難以高效開展。流程變革與企業(yè)數(shù)字化究竟有何緊密聯(lián)系?流程......
流程變革班:學華為三大業(yè)務流體系IPD/LTC/ITR 深圳:2026年05月09日
建議董事長/總裁帶領核心業(yè)務領導班子參課適宜企業(yè)高管、三大主業(yè)務流程相關的企業(yè)管理者研發(fā)副總、研發(fā)管理者、重大產品線/事業(yè)部PMT團隊營銷副總、銷售總監(jiān)、銷售交付經理、企管部總監(jiān)流程部門總監(jiān)、服務部門總監(jiān)、生產管理者等課程大綱:Day1 華為集成產品開發(fā)IPD體系1、業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)研發(fā)變革實踐a.IPD在華為公司的引入b......
業(yè)務循環(huán)中的內部控制 深圳:2026年05月12日
一、業(yè)務循環(huán)內部控制設計要點業(yè)務循環(huán)內部控制的特點業(yè)務環(huán)節(jié)風險對企業(yè)的影響內部控制的控制活動種類及應用方法介紹二、采購與付款循環(huán)的內部控制采購循環(huán)流程分解與關鍵控制點識別采購循環(huán)主要風險點- 不合格的供應商- 采購價格虛高- 收貨、付款風險 - 采購回扣采購循環(huán)控制措施- 不相容職務分離- 采購計劃的制定和審批- 供應......
卓越的客戶服務技巧 上海:2026年06月06日
讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務工作的細節(jié),體現(xiàn)在公司客戶服務的各類措施中;能夠通過客戶服務溝通各個環(huán)節(jié)的服務技巧、客戶服務各個階段的服務技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實提升客戶服務能力和技巧;參與公司服務管理與創(chuàng)新,設計各類個性化服務舉措,全方位提升客戶滿意度。課程大綱第一部分 認識客戶......
新任主管管理技巧 上海:2026年05月14日
今天的新晉主管,正承受著前所未有的壓力,下級希望自己執(zhí)行到位,主管希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來應付。新晉主管是企業(yè)的“執(zhí)行層”,如何才能真正的成為企業(yè)的關鍵力量?新晉主管的成長是最有挑戰(zhàn)性的,如何才能快速的成長?新晉......
