深圳壓力緩解培訓公開課

情商管理與壓力緩解訓練 深圳：2026年07月11日

企業中高層管理者；HR人力資源經理、培訓經理、高壓力人士、心理學愛好者、感興趣課程收益：1、培養了解、駕馭自己情緒的能力，了解EQ與管理效能的聯動關系；2、識別他人的情緒的能力，掌握良好的上、下屬合作與相處之道，更有效的領導團隊和協同上下屬關系，以獲得更良好的工作人際與社會支持；3、認識壓力的來源，學習各種緩解壓力的有......

情商管理與壓力緩解實戰訓練 深圳：2026年07月11日

“心靈成長導師”全程引領，師生傾情互動；以人本心理學、完形療法為主，融合多流派訓練技術，包括：意象對話、肢體心靈、催眠、音樂治療等；從自我成長與心理整合入手，采用“所見即所得”的方法，提升情商；精辟講解+案例研析+現場測評+聲像視聽+小組討論+現場游戲+心理體驗+多感官體......

情緒管理與壓力緩解訓練 廣州：2026年06月24日

【第一天上午】一、從IQ走向EQ：情商的作用1、IQ智商/EQ情商/CQ創造力/SQ情感覺察能力之間的關系；2、情商主導人際關系，情商決定影響力；3、新心理資本:情緒智能二、你不知道的你自己：情緒運作的規律1、情緒是什么？2、隨時隨地自我覺察自己情緒3、正確認識EQ以及四種基本情緒4、負面情緒引發的行為5、情緒調適&m......

情緒管理與壓力緩解實戰培訓班 廣州：2026年07月01日

1．幫助學員正確認識工作壓力和煩惱并了解舒緩的要領和方法。2．幫助學員掌握識別心理誤區培養陽光心態的要領；3．幫助學員認識快樂的價值并知道怎樣自我培養快樂的能力。4. 幫助學員掌握舒緩工作壓力的實用方法。課程大綱一、揭開工作壓力和煩惱的“面紗”1、剖析必要的工作壓力和不必要的工作壓力2、通過提升......

基于行為的結構化面試 北京：2026年05月29日

總經理、企業高管、人力資源招聘經理、主管/各部門高級主管/經理及涉及到招聘與面試相關人員等課程大綱：第一部分：面試官所應具備的素質和能力1.拆分面試官的關鍵任務；2.分析面試官的關鍵能力；3.勾畫面試官的關鍵特質；第二部分：不同面試方法介紹1.情景模擬面試的優勢與劣勢；2.公文筐測驗的優點及應用；3.無領導小組討論面試......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年06月03日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......