深圳制度建設培訓公開課

流程設計與優化實戰訓練 深圳：2026年03月21日

高層管理人員、各業務單元負責人、流程變革管理部門、流程變革項目組成員。課程介紹一、流程設計方法1.流程成熟度模型2.流程設計的三種場景3.流程設計成功要素4.流程的七原則5.什么是好的流程設計6.如何設計易于執行的制度二、流程設計實戰1.流程邊界設計2.流程現狀分析3.流程價值主張設計4.流程線路設計5.組織配套設計6......

流程績效管理 深圳：2026年03月22日

高層管理人員、各業務單元負責人、流程變革管理部門、流程變革項目組成員。課程簡介一、從戰略績效到流程績效1、傳統績效管理的挑戰2、組織績效和流程績效的關系3、基于戰略績效選擇關鍵業務流程4、將戰略績效分解到流程績效5、將流程績效融入組織績效管理二、流程績效指標體系設計1、流程架構與指標層級2、流程指標如何適配業務目標3、......

《流程績效系統導入、流程管理標桿實踐與長效機制構建》實戰高端班 深圳：2026年03月26日

第一部分 流程績效系統導入一、企業績效縱覽1、組織績效剖析績效是什么？績效到底是考核出來的還是管理出來的？績效管理的機制是什么？績效如何能及時反饋？績效反饋該如何設計？2、從MBO到KPI到BSC績效設計與管理的MBO目標管理方法績效設計與管理的KPI關鍵業績指標管理方法績效設計與管理的BSC平衡記分卡的管理方法3、績......

新常態下的流程管理 深圳：2026年03月27日

世界第一CEO杰克••韋爾奇先生曾經說過，我每天都面臨變革。世界權威管理專家彼得••德魯克曾經呼吁：企業未來的持續競爭優勢將更多地來自流程和組織能力提升，企業需投入更多的資源構建面向客戶需求的組織與流程構架以適應快速變化的外部商業環境。企業管理變革成為一個永恒不變的主題！今天外部......

贏得信任的溝通技術?-與不同風格的人順暢溝通 上海：2026年03月26日

通過 2 天的學習，使學員能夠：獲得 5 份專業測評報告，了解自身、他人的溝通風格，了解自己同理心、彈性方面的表現選擇一位在工作中溝通困難的對象，并制定溝通策略了解如何根據不同人的特點，與他們建立關系，獲得信任，展現同理心和彈性掌握如何預防和化解防衛應用商談的六步驟到實際工作案例中，解決實際溝通挑戰帶走指導你與業務對象......

企業消防現場管理實務 廣州：2026年04月01日

安全管理人員、生產現場主管、技術人員。課程大綱：破冰：案例展示 – 企業在消防管理上所存在的誤區第一節：熱源的管理 – 動火許可制度1. 燃燒三要素2. 熱源的來源與控制3. 動火證審批與管理4. 練習第二節：何種狀態易產生火災隱患1. 研討：案例中的火災隱患，為什么？2. 消防標準的實踐-火災......