深圳平衡積分卡培訓公開課

HR數據分析師特訓營：用數據驅動HR效能提升 深圳：2026年05月07日

希望成為業務伙伴、掌握用數據對話技能的人力資源管理者希望提升人力資源管理效能與決策價值的人力資源高管企業人力資源團隊中的“HR數據分析 ”(HR Analytics)或人力分析（People Analytics）崗位的專職人員希望以HR數據分析手段提升內部咨詢與問題解決能力的專業人士課程大綱第一......

驅動價值創造的戰略績效與激勵管理 深圳：2026年05月07日

作為現代企業的人力資源管理者，應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理系統，建立科學的績效管理和激勵制度，以最大限度地激發人才潛能，來創建優秀團隊，并推動組織變革與創新，最終實現組織的持續發展。然而企業在進行績效管理的實踐過程中，往往會遇到很多問題，特別在績效管理中反饋環節，針對績效結果與標準之間的差異，所以系統改進更是......

關鍵崗位解碼TM-人才配置與梯隊培養的利器（版權課） 深圳：2026年05月07日

當眾多的企業面對業務發展和競爭的巨大壓力時，往往最頭疼的是關鍵崗位的員工能力不能達成管理要求；而員工面對公司發展的同時，也在思考自身的發展道路在哪里？以結果為導向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同，而一般意義上的培訓發展無法本質解決員工的能力提升？諸多的矛盾引發我們思考：組織和人力資源管理該如何重建秩序？如......

玩轉課堂——STT企業培訓師快速提升 深圳：2026年05月08日

企業專/兼職培訓師、中高層管理者、部門經理、培訓管理者和業務/技術骨課程收益【學員收益】1.輕松掌握培訓師必備的現場演繹技巧和控場能力；2.能夠獨力完成商業水準課程大綱、課件與PPT的開發；3.開發的課程能與企業情況緊密結合，并能得到參加學員和領導的支持；4.將內容設計與演繹得更加實效生動，有效牽動每位參加學員的心弦；......

向華為學習：以奮斗者為本的企業文化建設與人才經營 深圳：2026年06月25日

培育一種文化、設計一套機制，讓企業源源不斷涌現出“奮斗者”以下問題是大多數企業面臨的問題；企業家和高管對文化的塑造不夠或者踐行不到位，甚至沒有踐行，導致企業文化只停留在口號，流于形式。業務發展快，干部能力提升慢，跟不上公司發展的要求，出現脫節；公司里有不勝任的干部，但苦于沒有其他后備人選，所以無......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年06月03日

客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手，大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......