深圳接待技巧培訓公開課

前臺接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業接待技巧 北京：2026年06月03日

接待人員，前臺工作人員和需要接待來訪者或接聽電話的行政工作人員課程目標：建立良好的客戶關系，用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶&mda......

現代商務禮儀與溝通技巧 深圳：2026年05月08日

一、商務禮儀與個人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的功能3.商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例：總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務人士儀容儀表1）......

完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 深圳：2026年05月14日

前言：商務人士的個人修煉1.培養不卑不亢的良好心態2.提升個人情商3.增強見識品味第一部分：商務職場人士的個人禮儀修養一、完美的形象是個人修養的寫照1.職業形象的構成要素；2.職業形象對事業發展的影響，不要挑戰你的人格底線；3.你的形象價值百萬——不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的；4.看起來就......

舉辦金稅四期新形勢下國有企業各類財務問題處理、稅收籌劃及稅務稽查應對技巧、合規體系建設研討會 上海：2026年07月20日

上海、四川、重慶確認式申報的實施、金稅四期的“樂企系統”、智慧稅務的悄然上線、稅企銀的互聯、新的監管模式的到來，使納稅人處于一個全透明、強監管的征管環境，因此企業如何合法、合規地發展，成為企業管理者必然思考的問題！綜上所述，企業必須因時而變，順勢而為。前期所謂的稅收平穩期已悄然離去，前期所謂的稅......

股權頂層結構設計——對內融人、對外融資 上海：2026年06月04日

引言：創新驅動時代與股權的意義1．從宏觀經濟視角分析產業趨勢與賽道2．創新驅動戰略與企業股權的關系3．股權的意義：對外融資、對內融人；對上整合、對下并購第一部分：股權頂層設計與合伙激勵一、股權頂層設計的工具與方法1．企業股權頂層架構設計的原則與目標2．控股公司的結構搭建與案例解析3．持股平臺的設計與優劣勢分析4．股東協......