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《新形勢下企業(yè)高效面試與招聘技巧》培訓(xùn)班 杭州:2026年06月03日
今天所有的公司都在為居高不下的員工離職率而糾結(jié),千辛萬苦招來的員工不久就要辦理離職手續(xù),如同在“破桶里裝水”——永遠(yuǎn)裝不滿。誰才是企業(yè)的忠誠員工?互聯(lián)網(wǎng)時代,有效招聘的技能與工具的熟練使用,是衡量優(yōu)秀HR和面試官的標(biāo)尺。企業(yè)招聘已經(jīng)走過簡單的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、約談、面試、確定、入......
向華為學(xué)習(xí)-戰(zhàn)略人力資源管理 廣州:2026年03月20日
戰(zhàn)略牽引業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)牽引組織,組織牽引人才,最終實現(xiàn)企業(yè)人才共生共贏。如果實現(xiàn)企業(yè)人才價值最大化是經(jīng)營者必須要回答的命題。本課程站在企業(yè)經(jīng)營者和高層的角度,在宏觀上關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略的“發(fā)生與結(jié)果”,又在微觀上強調(diào)“過程與結(jié)果”,梳理人力資源管理對于組織戰(zhàn)略達成的關(guān)鍵作用和價值,......
“人才驅(qū)動業(yè)務(wù)”—人才盤點與梯隊建設(shè)(朱會友) 廣州:2026年03月20日
針對性:針對性的課程開發(fā),真正做到講你想聽的,給你所想要的科學(xué)性:對世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入,充分了解國際先進模式和資訊,避免課程內(nèi)容掉進經(jīng)驗主義泥潭,確保課程的正確性和科學(xué)性實操性:精選了5個咨詢案例在課程中深入講解,5個咨詢案例都是朱老師親身經(jīng)歷的,極具參考性,可模仿或創(chuàng)造性地模仿工具性:課程提供5個只有咨詢客戶才......
輕松管理“問題”員工——職場常見心理現(xiàn)象及心理疏導(dǎo)技巧 廣州:2026年03月21日
“搞不懂現(xiàn)在的人是怎么想的?”“表揚、批評全無用處,獎勵、處罰根本無動于衷”。“他們的想法也太奇怪了吧”“現(xiàn)在的員工是稍微給一點壓力就跑了!”“郁悶、糾結(jié)成了現(xiàn)在的流行情緒”“這樣的人怎么......
客戶體驗地圖:運用視覺化工具提升客戶體驗 深圳:2026年04月29日
前言: 體驗時代,運用客戶體驗管理(CEM)服務(wù)客戶1、 客戶體驗管理是一個管理閉環(huán)2、 客戶體驗四維度“四維度”構(gòu)建以客戶為中心的思維模式3、運用“四維度”打好體驗組合拳案例:盒馬鮮生/瑞希咖啡/平安的體驗組合拳有何不同?4、體驗時代需要服務(wù)體驗,更需要“有......
管理溝通與團隊建設(shè) 廣州:2026年06月06日
第一天:管理溝通第一講:課程導(dǎo)入1.管理者最基本的三大技能是什么?2.三大技能的首要就是溝通的技巧3.哈佛大學(xué)關(guān)于溝通對職業(yè)人士影響的研究數(shù)據(jù)第二講:領(lǐng)導(dǎo)者溝通1.管理的靈魂在于溝通2.您真正理解有效的溝通嗎3.有效溝通的三大要素4.分析:常見的錯誤溝通觀念錯在哪里?5.溝通是一個雙向的過程6.游戲和練習(xí):非語言溝通方......
