廣州高效溝通培訓公開課

破壁行動??—組織高效溝通與協同 廣州：2026年04月29日

中基層管理者、儲備干部、公司高管、業務骨干。課程大綱序章：碰壁之思 — 洞見障礙根源【情景分析①】抱怨是種傳染?。耗称髽I因協同不當導致戰略客戶訂單流失，各部門互相推諉一、碰壁之痛 — 組織協同不良的后果a)個人層面：內耗b)部門層面：內斗c)企業層面：內傷二、識壁之源 — 跨部門協作......

高效溝通與沖突管理 廣州：2026年05月20日

溝通能力從來沒有像現在這樣成為個人成功的必要條件。對企業內部而言，人們越來越強調建立學習型的企業，越來越強調團隊合作精神，因此有效的企業內部溝通交流是成功的關鍵；對企業外部而言，為了實現企業之間的強強聯合與優勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業自身而言，為了更好地在現有政策條件允許下，實現企業的發展并服務與......

九型人格-職場高效溝通 廣州：2026年06月03日

管理者能力體現的80%在于溝通，溝通能力強的管理者更善于管理。提高職場溝通能力，是建立高效團隊，提升管理技能的關鍵點。選擇溝通方式需要事先了解你、我、他，如何借助人格分析工具提升職場溝通能力？許多管理對此深感困惑——如何通過九型人格洞察人心？如何運用九型人格提高溝通效果？如何高效溝通方式提高管理......

現代商務禮儀與高效溝通技巧 廣州：2026年06月27日

一、 四大主題思想上重新認識自我，重塑自信通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范掌握現代社會交往中的禮儀規范，以恰當的方式表達對別人的尊重提升商務交往溝通技巧，在商務場合左右逢源二、 九大課程課程模塊課綱第一模塊：職場人士的職業心態 ——樹立自信是魅力人生的起點探究禮儀在人生、事業中的深遠意......

高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 上海：2026年07月11日

企業各級各部門經理培訓內容：第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內部服務意識和思維養成1、關于服務的兩個思考①客戶服務是哪個部門的事情？②客戶服務的對象有哪些？2、優質服務的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務態度（3C）③擴展內部客戶服務討論：內部客戶......

間接采購MRO標桿企業參訪走進日立電梯 上海：2026年06月06日

第1天:姜宏鋒老師課堂授課第2天:何月銀老師帶領日立電梯工廠參觀實戰交流+答疑第一天課程內容一、數字化時代，間接采購新挑戰只需雙文，可按術購面臨哪新戰!間接采購的價值挖掘MRO、間接采購的定義和誤區間接采購包括哪些采購內容?二、間接采購價值模型工具方法:提升系統和專業，多場景實用數據報表模板互動演練:價值平衡輪運用間接......