廣州員工管理培訓公開課

新生代員工管理——員工的選育用留 廣州：2026年05月30日

很多人認為85、90后新生代江山易改，本性難移。我們的目的不是教授那些如何使用所謂心理學的技巧去改變85、90后的心智，而是如何根據85、90后的特點激勵和鼓勵他們對企業做出貢獻，通過強調貢獻提高85、90后的歸屬感和成就感，從而提高他們對企業的忠誠度。現在市面上流行的如何管理85、90后員工的培訓課程大部分內容在強調......

欣賞式管理——新生代員工管理之道 廣州：2026年06月05日

中層管理者等課程收益1、了解95/00后員工的人格與行為特點，掌握95/00后員工的共同心理、行為、職業特征。2、掌握對95/00后員工管理中的溝通技巧。了解不同性格的95/00后，根據不同對方不同的行為表現調整自己的溝通方式。3、建立起對95/00后員工具有影響力新型領導特質，學會如何激勵和培養95/00后。課程大綱......

呼叫中心出彩管理人工作坊 ——員工管理與高績效團隊建設 上海：2026年04月11日

第一章：呼叫中心班組長績效管理特性剖析一、呼叫中心班組長績效管理的目標和四平衡原則1．績效管理的目標:優質服務2．服務管理上效率與質量的平衡3．客戶體驗上理性與感性的平衡4．服務提供過程中標準化服務與個性化服務的平衡5．員工業務能力與服務能力的平衡二、呼叫中心班組長績效管理中的四大問題1．業務知識多:流程多,知識點多,......

HR逆向流程：6個維度12個案例破解問題員工管理難題 上海：2026年04月16日

1、HR面臨的新挑戰、新壓力：新技術大潮沖擊、經濟下行與斜桿青年2、什么是“HR逆向流程”為什么要做“HR逆向流程”？3、問題員工的分類HR逆向流程的法律依據（解除、終止、中止）4、如何管理那些躺在功勞簿上的“老”員工？案例分析：華為“......

財稅改革+互聯天網下，企業管理者的財稅風控兵法 北京：2026年06月04日

全新的納稅觀念：積極納稅，主動報稅，科學算稅，合法省稅。必備的稅收知識：買房買車上保險，養娃看病簽合同，隨時遇上隨時用。實操的省稅技巧：稅收籌劃不再是重金換取的服務，而是你的隨身技能。課程大綱一、我國稅制改革的宏偉藍圖（一）近年來反復強調“減稅降費”的底層邏輯為何？（二）當前經濟形勢下，&ldq......

工廠成本控制及制造績效提升 上海：2026年05月20日

原材料、人工費，持續上漲，而產品價格卻一降再降，企業利潤空間日漸縮小！成本、成本、還是降低成本，如果我們不能改變客戶，那只有改變我們自己，有效地挖掘潛藏在工廠內部的“黃金”，是每一個工廠管理人員所面臨的永恒的問題！可很多時候，我們卻常常面臨：搞生產沒問題，可是成本究竟是怎么回事，和日常生產活動怎......