廣州接待技巧培訓公開課

前臺接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業接待技巧 北京：2026年06月03日

提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問技巧職業禮儀和有效的語言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽電話你的聲音——它會告訴客戶什......

活學活用—情景化商務禮儀 廣州：2026年05月08日

第一講：追古溯今，洞悉高端商務禮儀之“道”一、了解國內外禮儀的差異1、追古—“禮儀三百、威儀三千”的禮儀之邦2、溯今—“作揖禮“”點燃兩會新亮點3、尊重差異——國際商務禮儀的五大差異1)價......

新時代如何運用禮儀之道服務客戶 廣州：2026年05月29日

“社會文明程度得到新的提高”是我國“十四五”時期經濟社會發展的主要目標之一，《新時代公民道德建設實施綱要》提出，禮儀禮節是道德素養的體現，也是道德實踐的載體，中國人要有守正精神，體現自信的新時代形象，而新時代背景下，要了解各行各業對人才的差異化需求，在同等學歷背景下，誰的......

精益采購管理與降價談判技巧 廣州：2026年07月11日

采購總經理、采購總監、采購課長/主管、采購員、戰略采購、供應鏈管理人員、品質部主管……課程大綱：第一部分 采購供應趨勢&成本控制技術一、采購與供應管理發展趨勢1、我們的期望－0 PPM, 100% OTD2、例舉：EMS電子代工生產業務3、制造業生產策略變化與采購供應對策4、采購供應......

質量過程管控與持續改善訓練營 北京：2026年06月05日

結合當前的制造業發展趨勢，更深入理解質量管理的重要性理解質量控制的重要性學會建立過程質量控制步驟識別并能正確應用解決問題的常用工具獲得解決問題所需的知識和技巧，明確解決問題的結構化方法授課對象：質量管理中高層、QC/QA專業人員、質量工程師、工藝工程師、維護工程師、持續改進小組人員、生產主管、領班、班組長等基礎管理人員......