廣州接待技巧培訓公開課

前臺接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構）企業(yè)對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業(yè)接待技巧 北京：2026年06月03日

接待人員，前臺工作人員和需要接待來訪者或接聽電話的行政工作人員課程目標：建立良好的客戶關系，用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶&mda......

職業(yè)形象與商務禮儀：展現(xiàn)職場魅力 廣州：2026年03月20日

第一講：知禮——禮儀的立場及內(nèi)核一、禮儀的核心應用價值二、禮文化對個人修養(yǎng)及職業(yè)素養(yǎng)的影響三、禮儀的三種境界四、禮儀增值人生——人際關系的王牌潤滑劑第二講：有禮——商務精英的職業(yè)化形象修煉（各部門通用禮儀）一、企業(yè)的金牌“形象代言人&m......

活學活用—情景化商務禮儀 廣州：2026年05月08日

企業(yè)全體員工課程內(nèi)容：第一講：追古溯今，洞悉高端商務禮儀之“道”一、了解國內(nèi)外禮儀的差異1、追古—“禮儀三百、威儀三千”的禮儀之邦2、溯今—“作揖禮“”點燃兩會新亮點3、尊重差異——國際商......

電子票即將擴圍，財務人不得不知的55個發(fā)票風險 廣州：2026年06月08日

電子票即將擴圍，你準備好了嗎？自2014年初，我國第一張具有全生命周期管理、全業(yè)務流程覆蓋的電子發(fā)票誕生，由此，我國的普通發(fā)票正式進入電子化。到2020年，大家期盼許久的專票電子化也正式提上日程，從3月份開始，全國已有多家企業(yè)進入試點，預計年底將全面推出，屆時，我國將完全步入發(fā)票電子化時代。與此同時，發(fā)票也是稅務稽查的......

2025年匯算清繳納稅調(diào)整及填報實務 上海：2026年04月09日

1、了解并熟悉最新發(fā)布的所得稅匯算相關政策2、識別稅會差異，熟練掌握匯算清繳填表技巧3、識別風險預警與提示，無風險完成納稅申報課程大綱課程流程8:30 簽到9:00 課程開始模塊一、2025年企業(yè)所得稅申報表變化與重點行業(yè)領域分析(一) 國家稅務總局2025年1號公告來了，本次申報表修訂主要涉及8張表單，其中取消2張表......