海口組織職位管理培訓公開課

員工外派管控與如何解雇辭退及處理違紀問題、有效調崗調薪和企業常見勞動爭議處理對策高級研修班 海口：2026年04月11日

課程一：勞務派遣實務應對策略1、“勞動合同法”修正（草案）對勞務派遣制度影響及企業應對策略；2、當前勞務派遣、人事外包、人事代理、業務外包等的區別、利弊對比；3、勞務派遣“七宗罪”及其法律風險；4、用工單位如何規避“同工同酬”的風險；5、勞務派遣下......

基于員工崗位能力的薪酬激勵體系設計高級研修班 海口：2026年05月14日

通過課程學習，幫助學員對于如何制定薪酬方案有一個正確的認知，重視普遍存在的無制度、無設計、隨意定薪、薪酬差別不合理等情況，并獲得基本的解決思路。課程融合崗位勝任能力模型和全面薪酬設計理論方法，對能力薪酬設計的流程和方法做了詳細說明，目的在于對企業薪酬設計者有一定的工作指導和實踐借鑒作用。培訓對象：各企業人力資源總監（經......

人力資源現狀與發展趨勢及十大轉變 海口：2026年05月15日

全球化、社交化、移動應用迅猛增長，全球員工隊伍進一步年輕化，新形勢下，如何重塑人才獲取方式、建立靈活的、極具智慧的人才團隊是眾多企業面臨的挑戰之一。此外，人力資源部門職能和架構正面臨寵大變革，人力資本金融化已經提上日程，HRBP-SSC-COE的人力資源部門架構是對傳統人力資源管理模式的顛覆。作為人力資源部門的管理者，......

成功從優秀員工做起 海口：2026年05月28日

一、成功人士的成功因素分析1、目前社會就業形勢的分析，大學生就業形勢的嚴峻，大學畢業=失業，每一位員工如何看待自己的工作；2、分析目前行業的競爭態勢，分析行業競爭取勝的關鍵因素，分析公司在競爭中取勝的核心競爭力之所在：人才的高素質/管理的規范化……，目的在于激發員工對公司的榮譽感、責任感和使......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

大件物流管理 上海：2026年06月08日

隨著中國制造業的升級和階梯型轉移，令人生畏的的大件物流越來越多：從工廠建設、搬遷到定期的超限產品、工程項目發運。在復雜的物流環境和緊張交貨期的壓力下，任何大件物流方案設計和實施中的疏忽，都會給整個項目造成重大延期和損失。統計數據表明：70%以上的大件產品客戶投訴都與物流有關。大件物流管理不僅僅是運輸和裝卸問題，而是個系......