海口服務營銷培訓公開課

培育“粉絲”客戶的服務營銷技巧 海口：2026年08月01日

企業所有管理人員、客服、營銷人員內容目錄;第一講 客戶服務在現代企業價值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個要素：產品質量/優質服務/企業形象/客戶關系第三講 客戶服務的分類——售前、售中和售后第四講 態度和意識直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養銷售、客服人員的自信心員工的......

服務得天下-新時代服務營銷實戰技巧提升 廣州：2026年06月27日

Δ通過對服務管理認識的提高,系統掌握客戶管理的基本技能,有效加強客戶管理的能力,減少客戶投訴,建立長期穩定的客戶關系；Δ通過了解服務營銷的概念和特性，領會服務營銷的原理，熟練掌握服務營銷的策劃和成功執行的標準，從而提升企業服務管理和服務營銷能力，提高服務贏利水平；Δ使學員了解服務營銷......

服務營銷—讓銷售額與滿意度并 深圳：2026年07月31日

21世紀是一個服務制勝的時代，通過完善的服務營銷來挖掘客戶價值，挽留老客戶，開發新客戶，已成為企業實現經營效益最大化的又一關鍵點。然而，在市場競爭日益激烈的今天，許多企業管理者在進行服務營銷時常遇到以下問題--銷售如何與服務完美對接形成合力？服務中如何創造銷售的機會？銷售額如何與客戶滿意度并肩提升？針對以上問題，我們特......

互聯網創新思維與服務營銷之道——知名互聯網企業/園區考察研修班 上海：2026年06月05日

模塊一：“互聯網+”時代震撼來襲——你的行業還會存在嗎？1.互聯網時代顛覆案例分析2.如何重構傳統行業（渠道顛覆、產品顛覆、產業鏈顛覆、研發顛覆盈利模式顛覆、客戶關系顛覆等等）3.互聯網思維VS 傳統思維（用戶思維、簡約思維、極致思維等）4.一個企業有沒有潛力，就看它離互......

八項基本管理技能——彼得·德魯克 北京：2026年07月10日

本課程專門針對從工程師到管理者、從專業人士到經理人的職業角色轉換而精心設計，對于管理的共通問題，如人際關系、溝通、激勵以及協調等問題進行分析，并幫助學員尋找出現問題的原因，在課堂上實戰演練。本課程為學員提供一個系統的工具箱，掌握八項實用的基本管理技能，以提高其本人及部門績效。授課方式：采用歐美流行的互動式、啟發式案例教......

供應鏈核心與精品之供應鏈運作管理 深圳：2026年07月02日

通過本課程的學習，學員應該能夠解釋如何做好計劃、設計、流程與系統以提升運營績效。課程著重于為采購與供應管理專業人士提供評估可以提升組織運營能力的主要技術的方法。供應鏈運作管理涵蓋了很廣泛領域如：制造、建筑、零售、服務和公共部門等中如何將輸入的資源有效地轉化為客戶希望購買的產品或服務的輸出的整個流程。課程內容：Chapt......