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培育“粉絲”客戶的服務營銷技巧 海口:2026年08月01日
企業所有管理人員、客服、營銷人員內容目錄;第一講 客戶服務在現代企業價值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個要素:產品質量/優質服務/企業形象/客戶關系第三講 客戶服務的分類——售前、售中和售后第四講 態度和意識直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養銷售、客服人員的自信心員工的......
面對面顧問式營銷技巧特訓營 廣州:2026年05月29日
一線銷售人員、銷售精英、營銷主管、營銷經理等課程大綱:第一章 快速開發區域銷售市場銷售精英團隊宣言一、市場營銷策略思考1、營銷區域因為什么而使業績倍增?2、讓客戶購買產品要用什么樣的方式?二、做區域市場的勘探者1、開發潛在客源的意義2、了解市場目標的信息3、快速鎖定產品與商機有需求的客戶三、顧問銷售整合資源的關系力1、......
政企大客戶公關與營銷技巧 杭州:2026年07月31日
第一部分 銷售創新的價值一、市場營銷環境的變化二、銷售創新的意義三、政企客戶銷售創新的方向第二部分 大客戶畫像分析一、大客戶的價值二、大客戶的劃分三、大客戶采購的特點四、大客戶采購組織架構分析五、大客戶采購影響因素分析六、大客戶開發流程分析練習:大客戶開發步驟及關鍵工作任務清單七、大客戶銷售人員的角色定位第三部分 大客......
大客戶銷售關鍵流程與營銷技巧 鄭州:2026年07月02日
全體BTB銷售精英/銷售主管/銷售經理。課程大綱第一部分:BTB大客戶開發與銷售公關一、BTB大客戶銷售公關1.BTB大客戶的定義:大客戶=更有錢+買的多+有人搶+難伺候2.如何做好BTB大客戶銷售公關?公關誰?如何公關?公關的關鍵?3.BTB大客戶公關的四類對象,如何發展內線?4.如何判斷大客戶銷售的公關結果(或中標......
績效管理體系搭建及實務操作 北京:2026年07月09日
一 重新認識什么是“績效管理”1 從 500 強績效經理的崗位說明書說起2 績效管理的四個維度3 績效管理的 5 個作用力4 診斷:運用工具,對組織/績效文化健康診斷5 找出差距及改善的管理實踐工具二 績效管理工具與具體應用1 MBO 目標管理法案例:《創建目標共享家園》分析練習:制定目標的 S......
采購人員核心技能訓練 上海:2026年05月11日
您的企業通常有 50% 到 85% 的錢是“采購部門花掉“的,采購成本的控制顯得格外重要,除 此之外,供應商所提供的品質、交期及服務,無不直接影響您企業的競爭力.茫茫大海,供應商從哪里尋找;如何評估,如何與供應商建立雙贏關系;強勢供應商一家獨大等等,如何與供應商展開一系列的雙贏采購談判, 這一系......
