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技術專才(教練式)領導能力提升 深圳:2026年05月15日

導入:成長型企業管理中的挑戰與困惑第一單元:從管理到教練1. 教練式管理與傳統管理者的區別2. 教練式管理的價值和優勢3. 教練的三項基本原則4. 教練對組織的價值第二單元:教練型領導力的3項能力1、深度傾聽打開心扉深度傾聽的3個要素通過“接收”做好傾聽的準備通過“回放”......

領導能力與團隊管理實戰訓練 重慶:2026年06月03日

*所有依靠有效的管理取得成功并希望使現有的管理技能得到提高的企業中高層管理者課程大綱1.重新認識“領導”的角色* 管理者角色的多重性* 管理的目的是什么* 管理和領導的差異* 什么是領導力* 探索下屬跟隨領導的原因* 管理者的自我修煉* 管理者與企業文化建設2.管理者的高效溝通技能* 溝通不暢的......

領導能力與團隊管理實戰訓練 成都:2026年06月01日

1.重新認識“領導”的角色* 管理者角色的多重性* 管理的目的是什么* 管理和領導的差異* 什么是領導力* 探索下屬跟隨領導的原因* 管理者的自我修煉* 管理者與企業文化建設2.管理者的高效溝通技能* 溝通不暢的原因——溝通障礙* 溝通中的“冰山效應&rdqu......

基層管理者領導能力提升 蘇州:2026年05月29日

1、現場管理者的作用與責任(1)明確現場管理者的作用與責任(2)掌握現場管理者的必備條件(3)如何成為優秀的現場管理者(4)現場管理者的行動指南2、操作指導技法(1)掌握操作指導技法的運用(2)學會運用訓練預定表(3)熟練制作操作指導分解表3、操作改善技法(1)掌握操作改善的四階段法。(2)學會利用四階段法改善現場問題......

客戶體驗地圖:運用視覺化工具提升客戶體驗 深圳:2026年04月29日

我們需要接受三個事實,即,1、在同質化產品泛濫的今天,企業的客戶體驗思維將是企業競爭優勢的最重要來源之一。2、培養全員客戶體驗思維的關鍵策略之一是培養具備“客戶服務視覺化的思維“,通過服務視覺化樹立起”有效服務“的意識。3、客戶體驗地圖是一種服務視覺化的工具方法論,是一種......

高情商職場管理溝通 上海:2026年05月13日

中基層管理者核心骨干成員、儲備人員重視情商管理的領導者課程大綱第一部分 | 何謂情商高情商的七大特征讀懂他人對他人感興趣追求成功知道改進點理解自己情緒不做消極自我對話抗壓力強情商模型的四象限自我認知自我管理他人認知他人管理教學形式:游戲互動、視頻解讀第二部分 | 領導方式的改變現實中的領導方式高情商領導力方式教學形式:......

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王俊華-企業培訓師
王俊華老師

名課堂特聘人力資源管理培訓師,高級職業經理人,高級人力資源管理師、清華大學,北京大學體驗式課程特聘講...

云舒-企業培訓師
云舒老師

資深企業管理培訓專家,高級培訓師,中華職業教育社職業指導中心首席專家 ,“百萬管理者培育...