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向華為學習:基于業務增長的客戶關系管理 廣州:2026年04月03日
企業收益:1、形成一套完整的客戶關系管理體系與方法,破解客戶關系管理困局;2、減少因工作變動而導致客戶信息流失的現象,保障客戶體驗;3、借鑒與引入標桿企業客戶關系管理方法,降低試錯成本。崗位收益:1、學習華為客戶關系管理流程方法論,并移植到工作場景中;2、學會梳理客戶關系管理流程,從制定策略到接觸溝通,提升客戶滿意度;......
客戶關系管理與渠道管理 廣州:2026年04月18日
營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者課程大綱第一單元,客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元,掌握與不同偏好特點的客戶建立......
業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳:2026年04月24日
【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法則:關鍵客戶、重點客戶和一般客戶2、甄選關鍵客戶的四緯標準落地工具:《關鍵客戶價值記分卡》的使用二、關鍵客戶動態評估“三三制......
客戶關系管理師高級研修班 深圳:2026年05月09日
獨家精品:歷時14年,國內首家推出的高端、專業的客戶關系管理培訓課程。內容專業:它站在企業的高度審視客戶資源的開發和管理,不同于其他的客戶服務類課程,是地道純正的客戶關系管理(CRM)。一流師資:以清華大學為依托,遴選國內客戶關系管理領域一流專家,確保授課質量。讀萬卷書,行萬里路,不如名師指路。核心課程:客戶關系管理理......
TTT培訓師必備:講授與引導技術 上海:2026年03月30日
培訓不等于分享;如果一個知識點看書上網查就能看懂,為什么要聽你講?培訓師的修煉,需要一個中心,四個維度:以學習者為中心,修煉自己的高度、廣度、深度和溫度。來吧,帶著你的專精積累、和我們一起用大量實戰經驗,伙伴式打磨技能。之后的你,站在講臺上,就是不一樣的煙火。培訓對象企業新任培訓師* 在職/兼職培訓師* 企業內的培訓管......
全流程的人力資源風險管控—勞動法在員工入職、在職和離職中的應用 上海:2026年05月29日
掌握企業常見用工風險的規避策略掌握勞動用工中的疑難法律問題掌握典型勞動糾紛的預防和應對策略掌握如何采取積極措施應對,以確保相關風險得到有效控制的方法掌握如何疏導和化解勞資矛盾及建立勞動關系預警機制的技巧培訓對象企業總經理、高管、部門經理人力資源部總監、經理、專員工會負責人,法律部門負責人課程大綱一、政策解讀與風險解析人......
