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基于心理學的職場溝通 廣州：2026年05月29日

普林斯頓大學對1萬份人事檔案進行分析，結果是智慧、專業技能、經驗只占成功因素的25%，其余75%取決于良好的人際溝通。對于個人而言，良好的溝通能提升個人魅力，讓自己獲得更多資源和機會，被更多人追隨；對于組織而言，良好的溝通能夠讓企業高效運轉和充滿生機，讓員工產生認同感和歸屬感，還能減少沖突、化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會......

職場溝通必修課—報、聯、商 廣州：2026年06月05日

職場中我們經?？吹竭@樣的場景：● 下屬從不主動匯報工作，上司每天都要問到位，如履薄冰。● 下屬匯報工作抓不住重點，浪費了上司大量時間?！?問他有問題嗎？都說沒問題。可是，交來的結果真的難以接受。● 非要等工作出現問題才跑來請示，上司手忙腳亂的為你善后，早干嘛去了？職場中員工的小委屈也不少：● 領導為什么提拔他，不提拔我......

現代商務禮儀與職場溝通技巧 深圳：2026年05月16日

幫助學員加深理解現代禮儀文明，全面掌握人際交往中的基本禮儀，塑造良好的職業形象；熟悉并掌握運用商務禮儀、溝通禮儀、社交禮儀，通過人性的剖析與工作中重要的場景模擬，掌握溝通的要領，從而推動事業的發展與成功！培訓方式：現場講授、案例分析、角色扮演、情景錄像、討論點評、互動游戲適用對象：企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書......

基于心理學的職場溝通 深圳：2026年05月27日

1、建立親和感，提升魅力2、增強聆聽力，洞察人性3、提升領導力，高效溝通課程大綱破冰小游戲第一講：人際關系中的情感銀行一、職場情感銀行中的存錢、取錢、透支、破產第二講：73855定律及應用第三講：建立親和感是溝通的基礎一、什么是親和感二、建立親和感的STARTING法1、Same points找共同點2、Talking......

標準化管理—SOP、SIP指導書編寫與實效性應用實操班 深圳：2026年06月06日

一流企業做（靠）標準！！工作輸出的不僅僅是產品或服務，更是企業的價值；在這個人員流動性越來越大的時代，如何保證我們的客戶都能體驗同樣的服務？如何讓客戶的滿意度長期保持？如何讓工作業績實現可持續化……，而SOP\SIP\OPL是達到這一效果的唯一方法，正所謂“工作品質決定產品品質&......

打動人心的說話術 上海：2026年06月03日

【解決問題】一、溝通時，對方不想跟你溝通，對你的話左耳進右耳出，懶得回應你。即使不得不回應，也是顧左右而言他。沒有任何效果；二、溝通過程，往往對方表面順從，內心不以為然，不管你說的話多有道理都沒用；三、講話邏輯混亂，表達不清，抓不住重點，說了半天不知所云，對方害怕跟你溝通；四、只顧自己表達，不聽對方的觀點，哪怕你說的再......