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國際注冊信息系統(tǒng)審計師CISA認證 北京:2026年05月16日
第一天 信息系統(tǒng)的審計流程規(guī)劃1信息系統(tǒng)審計標(biāo)準、準則和道德規(guī)范2業(yè)務(wù)流程3 控制類型4基于風(fēng)險的審計規(guī)劃5 審計類型和評估執(zhí)行1 審計項目管理2 抽樣方法3 審計證據(jù)搜集技巧4 數(shù)據(jù)分析5 報告和溝通技巧6 質(zhì)量保證和審計流程改進第二天 IT 治理與管理IT 治理和 IT 戰(zhàn)略1 IT 相關(guān)框架2 IT 標(biāo)準、政策和......
珠海ISO14001:2015換版內(nèi)審員培訓(xùn) 珠海:2026年06月05日
認識環(huán)境管理體系審核的重要性,提升審核技巧和方法;學(xué)習(xí)ISO 14001環(huán)境管理體系相關(guān)標(biāo)準及環(huán)境因素的評估方法學(xué)習(xí)相關(guān)的環(huán)境保護法律法規(guī)重點學(xué)習(xí)審核技巧和審核流程了解有效開展審核應(yīng)注意的環(huán)境問題關(guān)注點提升審核能力及其在審核過程中的應(yīng)用課程大綱ISO 14001環(huán)境管理體系標(biāo)準的詮釋環(huán)境因素的評估及重要性評價主要環(huán)境法......
信息安全管理體系(ISO27001)主任審核員(IRCA認可證書)(5天) 廣州:2026年03月23日
第一天一、信息安全管理體系標(biāo)準要求正文精解信息安全管理體系(ISMS)標(biāo)準發(fā)展ISMS框架要求ISO 27001:2013標(biāo)準要求第二天一、信息安全管理體系控制措施(A5-A15)詳解安全方針、安全組織、資產(chǎn)管理人員管理、物理安全、通信與操作管理訪問控制、系統(tǒng)開發(fā)獲取與維護事件管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性、符合性第三天一、信息安全......
ISO 13485:2016醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系內(nèi)審員課程 廣州:2026年03月23日
一次無效的審核也意味著嚴重的后果,可能會導(dǎo)致流程失效,客戶不滿意及合規(guī)風(fēng)險的暴露。企業(yè)管理體系內(nèi)部審核能力需要有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)并按照專業(yè)流程實施的內(nèi)部審核隊伍,從而能夠確保一次有效審核的計劃,實施、報告以及反饋校正。“醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系內(nèi)審核員培訓(xùn)(ISO 13485:2016)”課程專為醫(yī)療器......
全媒體時代——在線服務(wù)營銷管理及價值創(chuàng)造 北京:2026年05月14日
1.了解在線客服服務(wù)方式的特征,并能結(jié)合自身業(yè)務(wù)定義服務(wù)策略;2.掌握在線客服系統(tǒng)建設(shè)的思路,能主導(dǎo)設(shè)計匹配業(yè)務(wù)需求的服務(wù)方案,提供相應(yīng)案例分享;3.通過了解在線客服方式的特征,以及客戶群體的溝通特點,掌握運營管理的方法、管理方法與話術(shù)設(shè)計技巧。適用對象:呼叫中心運營管理相關(guān)人員、多媒體服務(wù)管理人員、呼叫中心現(xiàn)場經(jīng)理、......
新任干部管理技能提升必修班 北京:2026年05月09日
企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭,需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的中層管理干部,尤其是新任的主管經(jīng)理,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后,對管理工作及管理角色的認識不到位,管理工作片面而被動,沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動作,管事......
