?？诳蛻魸M意度培訓(xùn)公開課

商業(yè)地產(chǎn)營運(yùn)盈利計劃：主力店、預(yù)警地圖、二次招調(diào)落位、客戶滿意度、客流熱力圖、智能大數(shù)據(jù)的大運(yùn)營管理之道 成都：2026年06月06日

營運(yùn)是項目的收益增值，不僅是巡場、商戶管理、環(huán)境管理的基礎(chǔ)日常工作。主力店的拳頭戰(zhàn)可以借力使力、熱力地圖可以三個月預(yù)警、客戶滿意度強(qiáng)化顧客忠誠度、智能大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化建設(shè)讓團(tuán)隊能力升級。2023年6月17-18日，《商業(yè)地產(chǎn)營運(yùn)盈利計劃》即將在成都開講。此次課程結(jié)合內(nèi)地數(shù)家領(lǐng)頭商業(yè)集團(tuán)實(shí)務(wù)管理核心知識，兼具境外成功經(jīng)驗與......

提升服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度的魔力法則“*關(guān)鍵時刻”,物業(yè)培訓(xùn)，物業(yè)高層培訓(xùn) 南京：2026年04月18日

1、顛覆性認(rèn)知“品質(zhì)”、“服務(wù)”與“客戶滿意”“服務(wù)營銷”的本質(zhì)！2、學(xué)習(xí)掌握“提升客戶滿意”的根本性策略與“品質(zhì)管理提升手段的十大進(jìn)階”3、了解*從個人技巧到體系變革深入的各......

提升客戶滿意度——會務(wù)接待與管理實(shí)戰(zhàn)能力提升 上海：2026年05月08日

能夠利用科學(xué)的會務(wù)策劃工具，高效策劃會務(wù)全流程方案。能夠掌握會議過程中的各環(huán)節(jié)的工作要點(diǎn)和注意事項。能夠模擬會議接待流程和服務(wù)過程中的禮儀規(guī)范。課程對象企事業(yè)單位辦公室、行政、文秘、會議接待人員等。課程大綱模塊一：“謀無遺策”的會前策劃G20杭州峰會優(yōu)秀服務(wù)案例分享互動：高效優(yōu)質(zhì)的會議服務(wù)要點(diǎn)，......

客戶滿意度提升和客戶關(guān)系維護(hù)秘籍 青島：2026年05月30日

了解客戶服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢理解客戶滿意度關(guān)鍵影響力認(rèn)知客戶期望值核心驅(qū)動力強(qiáng)化客服服務(wù)質(zhì)量提升焦點(diǎn)學(xué)習(xí)客戶忠誠關(guān)系的策略力學(xué)習(xí)客服CRM服務(wù)策略方法學(xué)習(xí)客服客戶關(guān)系維護(hù)技能課程大綱第一模塊、服務(wù)經(jīng)濟(jì)——認(rèn)知篇服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展趨勢服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要意義4P—7P時代企業(yè)的發(fā)展核心理念客戶滿......

談判劇本殺：雙贏博弈沉浸式實(shí)戰(zhàn)工作坊 上海：2026年04月29日

1.培訓(xùn)創(chuàng)新——既有劇本殺的時代性，又有培訓(xùn)的思想性。通過角色的帶入，切身感受到自身工作價值和使命。2.帶領(lǐng)學(xué)員重新排列銷售流程的正確性，增強(qiáng)員工對“以客戶為中心”的關(guān)注，幫助組織通過更為優(yōu)質(zhì)的客戶導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)良性發(fā)展 。3.讓員工掌握一套系統(tǒng)的銷售技巧，切身實(shí)踐優(yōu)質(zhì)銷售與服......

DeepSeek驅(qū)動銷售場景轉(zhuǎn)化—AI賦能銷售高效轉(zhuǎn)化 深圳：2026年06月05日

1.掌握 OODA 循環(huán)在銷售中的應(yīng)用邏輯，從觀察到行動實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。2.學(xué)會運(yùn)用 AI 工具（如 DeepSeek、Kimi、mermaid、智能體陪練工具等）提升市場分析、客戶洞察、方案設(shè)計與銷售執(zhí)行的效率。3.通過實(shí)戰(zhàn)工具與心理學(xué)、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，提升銷售策略的精準(zhǔn)性與客戶轉(zhuǎn)化率。培訓(xùn)對象：1.銷售經(jīng)理、銷售顧問......