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關系營銷-客戶關系建立與維護管理 佛山:2026年07月10日
第一部分 客戶關系管理概論一、客戶的價值1、利潤源泉2、聚客效應3、信息價值4、口碑價值5、對付競爭的利器二、客戶關系管理的意義與內容1、客戶關系的定義2、 企業管理客戶關系的意義1) 能降低企業維系老客戶和開發新客戶的成本2) 能降低企業與客戶的交易成本3) 能給企業帶來源源不斷的利潤4) 能促進增量購買和交叉購買5......
客戶關系與回款技巧:建立長效客情關系 廣州:2026年05月30日
銷售難,回款更難,在當前的商業環境中,競爭日益激烈,客戶需求也越來越多樣化。在不確定的環境下,維護與客戶的長期關系,有效地管理資金流,已經成為影響企業生存和發展的關鍵因素。因此,無論是初創公司還是已有多年歷史的企業,都需要在這些方面進行持續的優化和提升。銷售過程中是否遇到這樣的問題?想從別人手里搶客戶,但找不到切入點面......
大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廣州:2026年06月25日
當今中國市場競爭越趨激烈,對銷售人員的素質、技能的要求也越來越高,銷售人員接近客戶,尤其是大客戶,并與之建立良好的關系能力,對企業的生存尤其重要。企業良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面,持續開發客戶終身價值,是企業取得成功的關鍵。然而,許多專業人士對于如何開發和維護關鍵客戶的忠誠度、做好客戶關系管理深感困......
客戶關系管理與渠道管理 廣州:2026年07月04日
營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者課程大綱第一單元,客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元,掌握與不同偏好特點的客戶建立......
OKR戰略目標管理 廣州:2026年05月29日
企業收益:1、通過系統完整的標準培訓,建立正確認知,建立統一的戰略目標語言和方法論;2、從理念到方法,系統、深度、實戰地掌握企業OKR落地過程中的關鍵步驟和核心要點;3、支持戰略目標落地:通過OKR行動學習,管理戰略目標的落地過程,追蹤成果,實現戰略目標;4、促進團隊目標協同:以OKR目標為核心,推動跨團隊合作,塑造敏......
品質意識提升與品種持續改善活動推進 北京:2026年05月12日
各公司企業中層、骨干管理人員,包括:企業領導、經理人員、QA、QE、SQE、QC、生產現場工程師、工段長、班組長等生產相關人員等相關管理人員。課程收益:使廣大制造型企業各級管理技術人員真正了解全面質量管理內涵、精髓、方法、工具,并能切實運用。認識品質管理的發展歷程,樹立全面質量管理的理念、經營思想;理解全面質量管理的觀......
