海口接待技巧培訓公開課

前臺接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業接待技巧 北京：2026年06月03日

建立良好的客戶關系，用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......

商務禮儀與職業形象塑造（顏玉） 佛山：2026年04月17日

1、掌握客戶接待的各種商務禮儀，全面提升接待水平；2、掌握與客戶溝通的禮儀與技巧，促進與客戶的和諧關系；3、學習服飾搭配的原理，塑造個人及企業整體形象。課程大綱：第一部分 提升商務禮儀——從形式彰顯風采（一）禮儀的定義及解讀1、禮儀的定義與特征、現代禮與儀的解讀；2、商務禮儀的作用、基本原則與要......

職業形象與商務禮儀：展現職場魅力 廣州：2026年03月20日

如何在商務往來的場合中，體現您的禮儀風范？如何在職場交往中展現您的風度與魅力？如何妥善處理日常公司事務，從而推動您企業的發展？在職場商務交往中，良好的禮儀素養是人際關系的潤滑劑，在人際交往中會給人一種親和力，增進情感交流，增強信任和了解。因此，個人形象是構筑企業公眾形象的基石，商務人員在工作及社交往來中，不僅反映出商務......

企業績效考核與薪酬體系設計 深圳：2026年06月12日

企、事業單位董事長、總經理、人力資源總監、人力資源經理、績效、薪酬等。課程內容：績效實戰方案班——績效制度、指標分解、績效合同（2天）問卷a 績效管理制度1、公司沒有推行績效，希望了解如何設計績效制度2、公司有簡單的績效管理制度，但是操作行不強，想對績效制度進行改進3、公司績效只有年度考核，希望......

TTT企業內部培訓師 北京：2026年04月10日

小班制授課，學員人數安排16人以內；訓練師貼身輔導，看得見的進步；標準化、結構化的課程體系，要點突出、脈絡分明，全面打造卓越的企業培訓師；授課與示范、研討、演練、錄像回放、現場點評緊密結合；多種手段綜合運用，學習更快樂、效果更徹底；課程大綱：一、培訓師與學習型團隊1、培訓造就卓越團隊2、成就他人必先提升自我3、培訓師風......