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商務及服務禮儀 上海:2026年05月18日
掌握職場著裝禮儀規則和言談舉止規范,塑造良好的職業形象掌握商務交往及會面接待的行為規則,塑造完美的商務合作關系掌握交往中的溝通的藝術和技巧,提升溝通交往的能力與水準提升個人修養與內涵,打造自品牌培訓對象:各層級員工課程大綱第一單元:禮儀認知——內涵與外延1.人際交往中的人性規律2.教養的境界3.......
銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳:2026年05月26日
內外兼修,使您在商務交往中輕松自如的與人溝通;理論和實踐相結合,簡單、易學、實用;突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節,充分激發學員的學習興趣。課程收益:了解銷售服務基本理念及行為標準,探討禮儀與人生、事業成功的重要性;通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范,塑造良好的職業形象;掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務......
優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2026年06月06日
1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中,體現在公司客戶服務的各類措施中;2.通過現場訓練,掌握服務禮儀規范,并促進行為及時調整;3.通過演練客戶服務溝通各個環節的技巧和抱怨投訴處理的技巧,切實提升員工對客服務的能力;4.通過解讀情緒的秘密,找出自己的壓力源,并學習適合于自己的情......
HR法務實控20個工具課研修班 北京:2026年05月14日
序HR必知2020-2023新法新規解讀(2021.1.1)《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律問題的解釋(一)》(2021.7.1)《電子勞動合同訂立指引》(2021.7.16)《人社部、最高院等8部門關于維護新就業形態勞動者勞動保障權益的指導意見》(2021.11.1)《中華人民共和國個人信息保護法》(202......
人力資源數字化+AI分析思維與決策驅動 廣州:2026年05月16日
• 希望成為業務伙伴,用數據和業務部門進行對話• 希望可以通過數據支持人力資源決策,驅動業務發展 HRBP,SSC,COE• 希望成為人力資源數據分析專家,用數據分析助力解決人力資源內部問題課程收益1、構建體系化的人員各模塊的數據標準表2、構建標準化的人力資源各模塊的數據關鍵指標3、構建人......
