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品牌與營銷戰略創新 杭州:2026年03月28日
中美貿易沖突、經濟結構性調整、互聯網重構一切、市場疲軟……逆勢要增長,絕處要逢生。路長全教授教你如何運用“切割”的競爭手段突破困局,逆勢增長,實現三大升級。課程收益1.了解從價格競爭升級為價值傳遞的方法2.了解從產品競爭升級為品牌認知的進程3.掌握從傳統渠道升級為生態......
營銷戰略模式創新—互聯網時代營銷新視角 廣州:2026年04月18日
第一講 如何正確地認識市場營銷——營銷觀念(一)市場營銷觀念(1)營銷拜物教(2)困惑、頓悟(3)營銷之“道”與“術”(4)一切營銷活動的歸宿和原則(二)顧客導向:(1)為什么要強調顧客?(2)誰是顧客?(3)如何處理與顧客之間的關系?(三)競爭者......
新營銷戰略 廣州:2026年05月09日
營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者課程大綱第一講、營銷戰略概述1、來自市場的挑戰:產品同質化、價格戰、傳統市場萎縮2、營銷戰略的內涵3、從三國鼎立和中國革命戰爭中得到的啟示4、我們需要戰略嗎:某電氣設備廠商的戰略營銷實例分析6、營銷戰略與企業戰略的關系7、制定營銷戰略的步驟第二講、市場研......
營銷戰略創新與市場規劃 廣州:2026年05月09日
為你全面解讀在當前市場形勢下,企業營銷的挑戰與機遇,啟發你找到自己市場的突破方向;教你如何分析目標市場,優化營銷策略的工具和方法,提高銷售的針對性和有效性;結合實戰案例,講解客戶開發策略與技巧,使你快速提高一線業務運作能力,見利見效提升業績水平;分享新一代營銷團隊管理的經驗與實用方法,有效解決企業營銷人員穩定和執行力弱......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海:2026年05月12日
一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習:比較潛在價值的大小⑴ 總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......
非物流經理的物流管理訓練 上海:2026年05月11日
第一部分:快速而深刻的認識和理解物流*物流的定義和物流活動*從局外人的角度看物流*物流成本與第一,二,三利潤源泉*一體化的供應鏈*企業戰略 vs 物流戰略:日本為什么會失敗?*物流規劃和物流戰略第二部分:物流的主要內容*客戶服務*運輸戰略*庫存戰略*選址戰略*物流組織*綜合案例:究竟什么導致了跨國公司物流的低效率高成本......
