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ODM/OEM業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)管理 深圳:2026年06月05日
20世紀80年代以來,國家、地區(qū)之間形成的OEM、ODM兩種不同類型的產(chǎn)業(yè)價值鏈,成為國際分工的重要形式。企業(yè)價值鏈包括研究與開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)制造、服務(wù)和貿(mào)易銷售等幾個環(huán)節(jié),而在這些環(huán)節(jié)中,根據(jù)微笑理論,新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的兩端才是企業(yè)制勝的關(guān)鍵,“一端是如何通過市場調(diào)研、市場管理,經(jīng)過轉(zhuǎn)換指導(dǎo)研發(fā)設(shè)計出滿足消......
壓力與情緒管理課 武漢:2026年03月24日
1、了解壓力的定義,壓力過大或過小對人都是不利的2、掌握管理壓力和情緒的方法,告別壓力,釋放無限的驅(qū)動力;3、成為一名有效駕馭工作和生活壓力的人4、學習如何快樂生活,高效工作。倍增你的工作績效壓力與情緒管理培訓課程幫助員工正確認識壓力、管理好工作和生活的壓力、并使壓力轉(zhuǎn)化為積極的動力。情緒管理—&mdash......
卓越客戶服務(wù)技巧課程 武漢:2026年04月01日
從事客戶服務(wù)工作的一線員工及主管人員、銷售人員課程收獲:1、了解客戶服務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì),提升學員的客戶服務(wù)理念和技巧,認知客戶服務(wù)的重要性,創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與內(nèi)部客戶服務(wù)氛圍;2、了解并塑造客戶服務(wù)人員的專業(yè)形象標準;3、全面的學習客戶服務(wù)的系統(tǒng)知識,提高大家的客戶服務(wù)水平和能力4、掌握客戶服務(wù)的流程、方法和規(guī)......
房地產(chǎn)開發(fā)過程中的客戶投訴風險控制及投訴處理精細化解析 武漢:2026年06月06日
第一部分:房地產(chǎn)開發(fā)過程中的客戶投訴風險識別與化解一、銷售前可能引發(fā)客戶投訴的風險識別與化解案例1:開盤前,客戶發(fā)現(xiàn)報建與銷售宣傳不符,怎么辦?案例2:小區(qū)設(shè)施建在項目用地紅線外有什么樣的風險及如何化解?案例3:后期建設(shè)與前期模型不符會有什么樣的問題及如何化解?案例4:商業(yè)中餐飲與住宅間會存在什么樣的問題及如何化解?案......
心理學在培訓中的應(yīng)用 深圳:2026年03月27日
培訓三大核心元素“講師、學員、場地”,其中核心主體是“人”。培訓的實質(zhì)是通過人的心理來研究人的行為,然后通過改變?nèi)说男袨樽罱K改變?nèi)说男睦怼C總€受訓者對培訓的心理需求有本質(zhì)差異,什么樣的培訓更能符合受訓者的心理需求呢?講師現(xiàn)場如何把握引導(dǎo)受訓者心理變化呢?“以受......
UYLP?釋放你的領(lǐng)導(dǎo)潛能 上海:2026年05月19日
強化領(lǐng)導(dǎo)者角色,關(guān)注團隊及人員績效潛力的挖掘能在績效目標設(shè)定及評估的基礎(chǔ)上,更關(guān)注員工績效行為的干預(yù)和管理能運用績效行為管理模型,有效分析員工績效行為差距特征和原因,明確合適的管理策略,針對性應(yīng)用管理工具掌握短時有效的管理工具(輔導(dǎo)、反饋、困難談話)能關(guān)注環(huán)境、關(guān)系及資源的促進,助力員工表現(xiàn)更好的績效認識上傳下達中的局......
