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“新時期公文寫作與處理規范、黨建黨務公文寫作技巧、最新《企業檔案管理規定》解讀暨辦公室綜合管理技能提升”高級研修班 長沙:2026年05月12日
當前,我們國家已開啟全面建設社會主義現代化國家、全面推進中華民族偉大復興的新時期。時代的發展和社會形勢的變化,對各級黨政機關和企事業單位的辦公室、黨務部門、文秘等工作人員的綜合素質和業務能力提出了更高的要求,特別是如何更好地辦文、辦會、辦好領導交辦各項工作任務,更好地為領導決策提供最優質高效服務等等也提出了更高的要求。......
“新時期公文寫作與處理規范、黨建黨務公文寫作技巧、最新《企業檔案管理規定》解讀暨辦公室綜合管理技能提升”高級研修班 杭州:2026年03月24日
各級省市國資委單位負責辦公室管理工作的人員。企事業單位辦公室主任、董秘、總經理工作部、經理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事秘書、文書、檔案室主任、檔案管理員等有關工作人員。課程大綱(一)公文寫作與處理實務案例解析1.如何提升公文寫作的能力和水平?2.主題教育心得體會寫作及實例分析。3......
“新時期公文寫作與處理規范、黨建黨務公文寫作技巧、最新《企業檔案管理規定》解讀暨辦公室綜合管理技能提升”高級研修班 廈門:2026年05月26日
(一)公文寫作與處理實務案例解析1.如何提升公文寫作的能力和水平?2.主題教育心得體會寫作及實例分析。3.在公文寫作中,“申請”“匯報”“總結報告”“請示報告”等等能否作為正式文種使用?4.主題教育交流發言材料的寫作及實例分......
高效商務書面溝通與公文寫作技巧 深圳:2026年04月17日
企業收益:1、準確無誤傳達企業信息,避免信息出現理解偏差,降低溝通成本;2、確保企業對外的每一個文字都正確,維護企業良好的商務形象;3、為企業培養優秀的“筆桿子”,解決企業商務書面寫作問題。崗位收益:1、學會運用TCS三級跳,掌握書面溝通的語氣,內容核心及整體框架,;2、學會用金字塔原理搭建文書......
MOT關鍵時刻與客戶滿意管理 深圳:2026年04月01日
一、卓越服務、引領未來1. NPS解讀1)NPS定義:客戶凈推薦值2)NPS價值:客戶忠誠的衡量指標3)NPS驅動:極致服務、超越期待2.不忘初心、砥礪前行1)主動心:付出在先、主動解決、主動溝通、絕不推卸2)感恩心:感恩客戶、以誠相待3)同理心:換位思考、以心換心3.服務使命、至上而下1)服務文化:至上而下2)服務文......
企業創新與變革管理 深圳:2026年05月08日
提升學員從行業大局進行創新思考和變革管理的能力,建立創新及變革管理的意識;體驗和練習在組織變革中,“人”的重要性以及如何對“人”有效影響;增加創新意識和變革洞察,改變觀念、調整戰略,打破思維疆界,提升企業績效;掌握戰略變革管理與變革管理的流程方法系統性地建立戰略變革思維、......
