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有效的客戶溝通與服務 蘇州:2026年04月15日
能夠實時運用 HAIL 模型評估客戶忠誠度,,建立以客戶為中心的思維方式能夠運用互動步驟形成并落實有助于提成客戶忠誠度的互動策略能夠運用 EEAPP 公式處理異議和客訴培訓對象需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的:讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行......
銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日
銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客......
有效的客戶溝通與服務 上海:2026年05月08日
需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的:讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論:誰來提供客戶服務企業運營的核心理念:為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為......
銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2026年06月03日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......
中小企業融資策劃36計實戰研修班 廣州:2026年06月04日
1、全面講解中小企業融資的各種實戰方法和渠道,包括36種主要融資渠道,200多種主要融資方法。2、重點深入講解十幾種中小企業實戰中最常用的融資方法實踐案例及操作流程。3、解密金融機構在融資中對企業的評定、審核的指標、方法及標準等核心資訊。4、對中小企業融資中出現的現實困境,提出切實可行的解決方案。【課程特色】1、通俗易......
采購管理 上海:2026年05月14日
采購經理,采購計劃員,采購員,物流管理人員生產管理人員,庫存管理人員/物料控制員課程大綱:第一部分:采購介紹1、采購的概念與當前挑戰采購,物流,供應鏈,價值鏈的概念 從采購到供應管理 采購在公司運作中的重要性:對利潤及利潤以外的影響2、采購的目標與組織采購和供應管理的目標 采購組織和公司內部關系 采購組織-中小公司范例......
