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電話銷售技巧課程 上海:2026年03月25日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 北京:2026年04月08日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
銷售人員專業(yè)銷售技巧(PSS) 武漢:2026年03月23日
第一篇 深化專業(yè)銷售的視野一、銷售的本質(zhì)與專業(yè)銷售技巧體系1.銷售到底是什么2.專業(yè)化的三個階段3.核心的核心4.銷售影響力的層次架構(gòu)5.專業(yè)銷售人員的技巧體系6.案例分享:中國營銷界的“黃埔軍校”7.學(xué)員練習(xí)二、專業(yè)銷售流程解構(gòu)1.客戶的動態(tài)演變:現(xiàn)有客戶與潛在客戶2.客戶滲透3.拜訪前的準(zhǔn)備......
全方位客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度營銷 武漢:2026年03月26日
隨著市場競爭的劇,人們越來越認(rèn)識到,市場競爭就是企業(yè)爭奪客戶的競爭,企業(yè)要實現(xiàn)贏利,必須依賴客戶,要想保持競爭優(yōu)勢,企業(yè)就必須重視客戶關(guān)系。為什么有的企業(yè)員工,只怕老板,不怕客戶?為什么技術(shù)型企業(yè),往往只是站在技術(shù)的角度,而缺乏從客戶需求的角度考慮問題?為什么很多客戶的合作只是一錘子買賣,很難形成長期合作的關(guān)系?為什么......
從技術(shù)轉(zhuǎn)銷售——職場新挑戰(zhàn) 武漢:2026年04月15日
* 從技術(shù)人員轉(zhuǎn)崗而來的銷售人員* 初入銷售崗位的技術(shù)新人課程大綱1. 銷售的任務(wù)流程* 從產(chǎn)品到客戶的旅程- 銷售的基本職責(zé)和任務(wù)- 為了完成任務(wù)我們需要做的工作- 銷售全工作流程的checklist* 沒有完美的銷售通關(guān)秘籍- 銷售的成本與資源管理- 競爭優(yōu)勢和關(guān)注決策者- 永遠(yuǎn)的變化與一切可能性* 銷售是一次旅行......
提升門店業(yè)績的六把尖刀 武漢:2026年04月29日
第一章 門店業(yè)績翻番到底還有多少可能1.不找借口,我們對自己必須狠一點2.不要讓自己在抱怨中慢慢衰老3.老板聘請我們,就是要幫他解決問題4.要業(yè)績翻番,必須每天進(jìn)步多一點5.令終端門店業(yè)績翻番的N種途徑6.要業(yè)績翻番必須首先轉(zhuǎn)變的工作意識第二章令終端門店業(yè)績翻番的顧客溝通1.要實現(xiàn)業(yè)績翻番,先把顧客搞爽2.顧客溝通應(yīng)講......
大客戶開發(fā)銷售策略地圖 武漢:2026年05月07日
開篇:大客戶營銷思考與路徑攻略方向:為什么大客戶銷售這么復(fù)雜,我行走江湖多年現(xiàn)在總失手?有沒有一條完整路徑,讓我安心上路?究竟誰是我們真正的大客戶?典型大客戶具備哪些普遍性特征?傳統(tǒng)的銷售三板斧:“吃、玩、送”是否還那么有效呢?大客戶銷售的主要工作是什么?一、從江湖型銷售向?qū)I(yè)營銷轉(zhuǎn)變二、營銷冰......
SPI版權(quán)課:Solution Selling?解決方案銷售執(zhí)行 武漢:2026年05月08日
企業(yè)收益:1、引進(jìn)解決方案銷售流程管理體系與系列工具,縮短銷售周期,減少銷售成本;2、挖掘新的客戶資源,并與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實現(xiàn)銷售持續(xù)增長;3、構(gòu)建解決方案式銷售的企業(yè)文化,培養(yǎng)卓越的銷售精英,打造高績效的銷售團(tuán)隊。崗位收益:1、掌握綜合集成的銷售工具、銷售技巧和方法;2、利用資源對客戶進(jìn)行研究,并制定拜......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
電話營銷話術(shù)訓(xùn)練營 主講:李老師
解決這些問題!為何公司電話營銷人員流失率這么高?為何公司電話營銷成本如此之高,卻業(yè)績下滑?為何公司電話營銷人員工作時狀態(tài)不佳?為何公司電話營銷人員遭到拒絕后,自信心受挫?為何有意向成交的客戶最后未成交?為何好的產(chǎn)品和服務(wù)卻推廣不出去?為何花費大量的廣告費用做宣傳,為什么客戶沒有增加,績效不見提升?公司的營銷代表在接、打......
電話銷售精英特訓(xùn)之天龍八步法 主講:譚老師
了解電話營銷和銷售對企業(yè)的重要意義,掌握電話營銷和銷售的關(guān)鍵成功因素,熟悉以客戶為中心的電話銷售流程,掌握電話銷售的重要技巧和方法,掌握通過電話與客戶保持長期關(guān)系的要領(lǐng),學(xué)會解決電話銷售中各種問題的技巧。老師會利用大量的實際場景進(jìn)行打電話/接電話的演練,在引導(dǎo)學(xué)員互相之間演練各種情況下的電話應(yīng)對方式,講師講評指導(dǎo)并講授......
玩轉(zhuǎn)電話銷售 主講:張老師
第一部分: 電話銷售基礎(chǔ)知識1. 什么是電話銷售2. 電話銷售的優(yōu)勢3. 電話銷售人員的心態(tài)第二部分: 電話銷售的步驟和技巧1.電話開場白的內(nèi)容與作用2.說好開場白的方法與話術(shù)3.與客戶接觸的技巧,如何贏得客戶的信任4.了解客戶需求的策略,傾聽和提問的技巧5.如何激發(fā)客戶對商品的興趣6.說服客戶的方法和話術(shù)7.呈現(xiàn)商品......
