廈門(mén)服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

銷售服務(wù)禮儀與待客溝通技巧 深圳：2026年05月26日

了解銷售服務(wù)基本理念及行為標(biāo)準(zhǔn)，探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；通過(guò)著裝打扮、言行舉止來(lái)體現(xiàn)非凡的職業(yè)風(fēng)范，塑造良好的職業(yè)形象；掌握銷售服務(wù)過(guò)程中接待、拜訪與商務(wù)宴請(qǐng)基本禮儀規(guī)范，提升服務(wù)意識(shí)，打造良好的職業(yè)素養(yǎng)；掌握銷售服務(wù)通用禮儀并熟練運(yùn)用，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重，提高服務(wù)工作中溝通技巧及銷售業(yè)績(jī)；提升人際......

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營(yíng) 深圳：2026年06月06日

客服經(jīng)理，營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳人員，銷售人員；客戶服務(wù)人員，公關(guān)人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是穿客戶的鞋子3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念：（經(jīng)典案例+互動(dòng)游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的?關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)?超越客戶的期望?服務(wù)的黃金法則......

商務(wù)及服務(wù)禮儀 上海：2026年05月18日

第一單元：禮儀認(rèn)知——內(nèi)涵與外延1.人際交往中的人性規(guī)律2.教養(yǎng)的境界3.真實(shí)瞬間：人與人接觸的第一感覺(jué)4.優(yōu)雅地活著：禮儀可以提高生活質(zhì)量和幸福指數(shù)5.禮儀帶給你機(jī)會(huì)：是你走向成功的軟實(shí)力6.員工形象行為與服務(wù)效果的關(guān)系第二單元：職業(yè)風(fēng)格與商務(wù)形象塑造儀容、儀表、儀態(tài)，良好的職業(yè)風(fēng)格和商務(wù)形象......

透視財(cái)務(wù)報(bào)表，有效防范舞弊 上海：2026年06月27日

企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表好似一個(gè)人的體檢報(bào)告，通過(guò)閱讀這份體檢報(bào)告，可以看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)健康狀況。當(dāng)您在閱讀這份體檢報(bào)告的時(shí)候，您是否存在以下困惑：- 如何快速捕捉三大報(bào)表關(guān)鍵財(cái)務(wù)信息？- 怎樣通過(guò)紛繁復(fù)雜的報(bào)表數(shù)據(jù)判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，提供決策支持？- 如何有效識(shí)別虛假的財(cái)務(wù)報(bào)表，洞察企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量？課程收益- 系統(tǒng)全面講解三大報(bào)表，不......

城市更新中不同利益主體的盈利要點(diǎn)、路徑與實(shí)操方法解析 深圳：2026年06月26日

第一批城市更新試點(diǎn)城市名單出爐（為期2年）圍繞重點(diǎn)探索城市更新統(tǒng)籌謀劃?rùn)C(jī)制、城市更新可持續(xù)模式、城市更新配套制度政策而展開(kāi)。城市更新是“硬骨頭”，是系統(tǒng)性工程，資金需求大、涉及利益主體多、規(guī)劃程序復(fù)雜、開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)周期長(zhǎng)和收益回報(bào)不確定等特點(diǎn)，對(duì)參與的利益相關(guān)方綜合能力要求高。城市更新實(shí)操過(guò)程中最大......