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管理心理學(蔣寶熙) 廈門:2026年05月08日
1、精把控人性,了解人性需求,打造知人善任的能力;2、掌握基本的領導力形成系統,掌握領導力底層“元能力”[深度傾聽/有效反饋/有力提問/賦能溝通];3、落地到少20+種以上行為調控能力,塑造領導權威;4、高效能團隊打造與形成(四化型組織)理念;5、高效能的選、育、用、留系統;6、常備領導能力與例......
非物質激勵—心理學在員工激勵中的應用 深圳:2026年05月08日
渴望提升自身情商、追求高效工作與和諧生活的職場管理人士課程大綱前言:人類的心理活動特點1、員工思考和行動背后的動力2、人的基本需求:愛、歸屬感和價值感【視頻案例分析與討論:新生代員工怎么了?】一、基于個體心理學的人性化管理智慧前言:1)性格分析在管理中的應用理解并尊重自己與他人的思維和行為模式差異發展與生俱來的才干,修......
心理學在培訓中的應用 深圳:2026年05月09日
培訓三大核心元素“講師、學員、場地”,其中核心主體是“人”。培訓的實質是通過人的心理來研究人的行為,然后通過改變人的行為最終改變人的心理。每個受訓者對培訓的心理需求有本質差異,什么樣的培訓更能符合受訓者的心理需求呢?講師現場如何把握引導受訓者心理變化呢?“以受......
演說心理學:讓表達更有吸引力、說服力和影響力 深圳:2026年05月13日
1、了解人性的規律,理解吸引、說服和影響聽眾改變的心理學原理;2、學會換位思考,從聽眾需要和意圖達成的角度設計演說的內容邏輯;3、學會4種快速拉近距離的自我介紹、應對演說緊張情緒的7種策略;4、學會掌握現場呈現的五大關鍵行為,提升演說吸引力、說服力、影響力;5、現場人手產出一份基于企業實戰場景的演說方案。課程特色1、課......
跨部門溝通與協調(2天) 上海:2026年04月27日
1. 什么是跨部門溝通•跨部門溝通的概念•跨部門溝通障礙的根源•跨部門溝通的難點2. 跨部門溝通的方法和技巧1)提高溝通技巧,克服溝通障礙- 克服表達的障礙:非語言、次語言、語言溝通技巧- 學會聆聽——積極傾聽的技巧- 設身處地——建立同理心......
零售終端贏利六大法寶 廣州:2026年06月29日
第一法寶: 麻雀雖小,五臟俱全——店鋪人員各施其職,責任到人一、店長、收銀、倉管、導購各級職級分工二、店鋪運營標準流程三、店鋪12項業績指標分析方法第二法寶:服務取勝——店鋪服務管理標準化一、店鋪服務禮儀要求二、導購服務八步曲三、顧客類型與銷售技巧四、店鋪教練施法有道第三......
