廈門文明禮儀培訓公開課

新時代如何運用禮儀之道服務客戶 廈門：2026年06月04日

通過專業、系統、實用的培訓課程，助力職場人士提高站位、找準定位、明確方位；將禮儀理論知識與實際工作流程完美結合，使禮儀培訓高水準、不空洞、更實用，完成內強素質、外塑形象的培訓需求和目標；了解不同行業客戶的特點和服務不同客戶的區別要求。課程對象：職場商務人士、經常參加商務應酬的人士、營銷管理及業務人員。課程大綱：第1講:......

現代商務禮儀與溝通技巧 深圳：2026年05月08日

一、商務禮儀與個人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的功能3.商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例：總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務人士儀容儀表1）......

完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 深圳：2026年05月14日

當今社會，已經將商務禮儀提升到軟實力的高度來談論，而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務人士設計的課程，主要內容是商務職場人士的禮儀規范和修養表現，以及商務職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西......

新情境商務禮儀 深圳：2026年05月15日

情境禮儀，由張淑秋老師率先提出。她認為禮儀的理論和規范是相對標準化的，但禮儀的應用及價值要在具體的情境中才能真正體現出來。禮儀的應用要隨我們所處場合、交往對象及個體角色的變換而調整原則和分寸。本課程以企業商務交往中各種情境的應對為導向，融合了國企、民企、外企多家優秀企業最一線的商務現場關系處理案例，透視情境，解析本質，......

《精益生產》深入推進與八大障礙突破 深圳：2026年05月15日

對于“精益運營管理模式”，是否存在以下疑惑：▲知道“精益運營管理模式”能給企業帶來巨大的效益與幫助，但無從下手。▲“精益運營管理模式”在企業已經導入，但收效甚微，有的甚至半途而廢。▲掌握了理論，套用了別人的經驗，用在自己的企業，卻不管用。▲老板和管......

激發員工的潛能—成果導向的教練式輔導 上海：2026年06月04日

?理解什么是教練，以及教練的價值，激發管理者做教練的興趣與意愿?了解教練所應具備的思維和信念，使管理者正確樹立對教練的意識?提升四種教練能力和掌握典型的教練工具GROW培訓人員中高層管理者課程大綱第一模塊：教練型管理者的角色與價值?好領導與差領導-領導力隱喻探測卡?什么樣的領導力行為和文化能滿足員工的心理需求?教練型管......