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溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 深圳:2026年04月03日
深化對(duì)“管理溝通”的認(rèn)識(shí)、感悟人際關(guān)系的秘訣深入認(rèn)識(shí)不同的溝通風(fēng)格,提高對(duì)他人溝通風(fēng)格的判斷力掌握反饋、下達(dá)指令、批評(píng)與表揚(yáng)技巧的實(shí)用技巧深入了解與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)之間管理溝通的原則、技巧培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績(jī)......
關(guān)鍵對(duì)話:掌控關(guān)鍵時(shí)刻的溝通藝術(shù) 廣州:2026年05月12日
核心受益群體: 中高層管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、客戶服務(wù)人員、HR專業(yè)人士及需要頻繁跨部門協(xié)作的關(guān)鍵崗位人員課程大綱第一天:認(rèn)知重塑與安全營造上午:破局思維與動(dòng)機(jī)澄清模塊一:關(guān)鍵對(duì)話識(shí)別與共享意義庫構(gòu)建解決問題: 不知道什么時(shí)候該開關(guān)鍵對(duì)話,信息在組織中失真變味核心工具: 關(guān)鍵對(duì)話三要素識(shí)別法(高風(fēng)險(xiǎn)+分歧+情緒)+ 共享意......
九型人格:自我認(rèn)知與溝通藝術(shù) 廣州:2026年05月29日
一、引言——課程概述1、課程流程指引,及注意事項(xiàng)2、介紹課程目的,闡述“性格”在人際關(guān)系發(fā)展中的重要性3、簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)九型人格學(xué)發(fā)展歷史,以及全球權(quán)威官方機(jī)構(gòu)背景【目的】:課程導(dǎo)入及課程內(nèi)容簡(jiǎn)介,幫助學(xué)員在接下來的學(xué)習(xí)中,有效吸收導(dǎo)師發(fā)放知識(shí);同時(shí)對(duì)九型人格心理學(xué)目前全球發(fā)展......
高效溝通藝術(shù)——性格色彩工具在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用 上海:2026年04月29日
第一天:第一部分:性格色彩理論的系統(tǒng)概述1. 性格色彩理論的由來2. 性格色彩理論基本定義3. 性格問卷測(cè)評(píng)4. 性格分?jǐn)?shù)解析第二部分:性格色彩深入1. 性格色彩描述2. 性格色彩圖畫(學(xué)員將按照性格色彩分組討論)第三部分:性格優(yōu)勢(shì)分析1. 紅色性格的優(yōu)勢(shì)特征如何利用紅色人群的優(yōu)勢(shì)特征2. 藍(lán)色性格的優(yōu)勢(shì)特征如何利用藍(lán)......
工廠精益5S/6S管理推行實(shí)戰(zhàn) 上海:2026年03月28日
第一部分:為什么要推進(jìn)5S/6S管理體系1、5S/6S管理是基礎(chǔ)管理2、實(shí)施5S/6S管理的目的與意義3、案例:不規(guī)范的車間現(xiàn)場(chǎng)將給客戶留下何種印象4、5S/6S管理體系與其他體系運(yùn)行的關(guān)系5、案例:海爾6S管理大腳印6、實(shí)戰(zhàn)案例:①某德資企業(yè)如何通過推進(jìn)5S管理,削減500萬庫存;②某民營企業(yè),如何通過推進(jìn)6S管理,......
銷售人員的核心技能 上海:2026年05月27日
如何讓客戶關(guān)注我?如何與不同的客戶建立良好的溝通?如何體現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何說服客戶接受我的銷售建議?這些問題是加入銷售隊(duì)伍以后,銷售人員最為關(guān)注的問題。本課程幫助參加者全面提升銷售中的溝通能力,系統(tǒng)把握銷售的六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),成功塑造職業(yè)化的銷售人員形象。培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)一線銷售代表、銷售工程師、項(xiàng)目銷售人員、銷售主管及......
