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高績效團隊建設(shè)與管理 廈門:2026年05月15日
原理篇一、角色認知1、哈佛案例討論:管理者的誤區(qū)2、管理者的三項關(guān)鍵任務3、管理的定義4、組織需要的三種能力技術(shù)能力、人際能力、概念能力5、管理者的三承三啟承上啟下、承前啟后、承點起面6、管理者的使命和責任意識7、組織的概念和原則8、互聯(lián)網(wǎng)時代對管理者提出的新要求案例研討:為什么資源總是不夠?案例研討:如何站在高層角度......
沙盤模擬:敢死隊? - 高績效團隊組織建設(shè) 廈門:2026年05月15日
中高層管理者、后備干部、骨干員工、項目團隊負責人。培訓大綱一、全面認知高績效團隊與組織1.組織戰(zhàn)略2.組織流程3.組織結(jié)構(gòu)4.組織文化與能力二、組織能力發(fā)展的體系化工具1.組織能力體系概述2.任職資格體系3.素質(zhì)模型4.團隊角色理論三、高績效團隊組織能力發(fā)展的應用模擬1.《敢死隊Expendables》沙盤模擬背景概述......
Eddic?游戲化情境版權(quán)課:領(lǐng)導高績效團隊 廈門:2026年06月05日
團隊領(lǐng)導力實戰(zhàn):成為卓越的管理者作為一個新晉管理者,你可能面臨這樣的困境:怎樣選擇最適合自己的領(lǐng)導風格?管理者的風格與員工的發(fā)展水平有怎樣的關(guān)系?管理者如何應用各類管理技巧激發(fā)團隊動能?管理者怎樣將個人的成功過渡為團隊的成功?雖然也上過很多課程,看過很多管理書籍,但是依然無法將書中的理論落地應用于實際工作中,一看就會,......
高情商領(lǐng)導力:打造高績效團隊 深圳:2026年05月27日
一句話定義這門課:把情商作為戰(zhàn)略資源,托舉績效的達成。此次課程會讓大家關(guān)注到一種看不到的資源,即:情緒。打破“職場不需要情緒、情緒化的人都是不職業(yè)的”這樣的誤區(qū),意識到“自動駕駛”的利弊,開始關(guān)注對方(包括企業(yè)內(nèi)部員工、同事、上級,企業(yè)外部客戶、供應商、政府官員等)的情緒......
客戶心理學與客戶溝通技巧 北京:2026年05月13日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......
培訓體系建立與培訓效果轉(zhuǎn)化 深圳:2026年05月07日
一、培訓管理者的角色認知與作用1、企業(yè)的培訓靠誰來推動2、培訓管理者的職業(yè)前景分析3、培訓管理者的職業(yè)挑戰(zhàn)4、培訓管理者的挑戰(zhàn)應對5、培訓管理者的相關(guān)職責6、培訓管理者的工作努力方向7、部門人員才資產(chǎn)增值的重要性8、培訓與教育之間的區(qū)別9、培訓的利益與誤區(qū)10、培訓主管的基本工夫11、培訓主管的主要作用12、培訓主管的......
