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走進標桿物業企業—綠城高品質物業的全程服務體系建設解析 杭州:2026年05月29日
第一天:綠城服務全程物業服務體系建設解析一、綠城對于服務的理解1、內部服務(讓員工滿意)2、外部服務(讓客戶滿意)二、綠城物業的內部服務體系1、綠城物業對人力資源建設的基本認識2、綠城物業的人力資源體系建設(1)選對人(2)育成人(3)用好人(4)留住人三、綠城物業的外部服務體系(一)房地產全生命周期服務1、服務內容與......
如何建立國際化售后服務體系 上海:2026年06月27日
理論部分:一、國際貿易售后服務現狀及相關理論二、國際貿易中售后服務面臨的問題三、國際貿易中售后服務的應對策略案例部分:華為的國際服務體系,服務人員規范,備件管理,海外工作人員管理及待遇聯想的陽光服務體系,服務人員規范,備件管理,技術培訓資料海爾的國際化進程等......
體驗創值畫布?體驗創新設計與服務體系搭建 青島:2026年07月17日
打破服務常規老套路,設計體驗創值新賽道客戶導向:關注客戶的終身價值,以“用戶至上”為基點致力于改善用戶體驗、增強用戶粘性,提高經營效率;服務增效:承接企業愿景,設計和優化客戶體驗旅程圖,聚焦產生效能的關鍵觸點,創造可持續的增長價值;體系搭建:從客戶、競爭和行業最佳視角重新審視服務質量,將體驗融入......
物業服務體系創新與管家運營模式打造 哈爾濱:2026年05月30日
各級房地產主管單位、各房地產企業分管物業領導及物業公司總經理、副總經理、物業經理、管理處主任、等物業中高層管理人員。【培訓內容】第一講:物聯網對傳統物業的顛覆與改變一、什么是物聯網二、物聯網作用三、物聯網應用范圍四、物聯網下的智慧社區五、物聯網下業主智能家居生活案例解析:1、大德中電智能家居2、萬科物業睿服務3.0的內......
PMC生產計劃與物料控制 深圳:2026年05月08日
目前制造業面臨客戶需求多變、產品壽命周期短、技術更新快,BOM更改頻繁、銷售預測不準導致生產計劃頻繁變動、物料計劃不準,供應商供貨不及時或不配套,不是物料積壓,就是缺貨;插單過多,導致過多的生產切換,生產和物流成本居高不下等問題,為幫助企業了解國內外制造業生產計劃與物料的最新方法和成功經驗,掌握生產計劃、物料計劃與在制......
市場驅動的產品開發流程管理演練 上海:2026年07月10日
系統化的課程設計,不僅僅局限在單一方法介紹,抓住核心內容產品開發流程管理的同時,也介紹關聯流程,比如研發項目管理、研發質量管理等;互動式教學,模板參考與小組演練讓學員更能深刻體會一個良好產品開發流程給企業研發項目帶來的直接效益;落地導向的課程設計,實戰講師的構建與優化產品開發流程經驗的分享,并結合業內最新實踐,如敏捷研......
