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財(cái)務(wù)人員跨部門溝通技能訓(xùn)練 廣州:2026年07月02日
第一講 溝通原理一、溝通原理1)人際溝通的真諦2)人際溝通的種類3)溝通的目的4)溝通的基本程序二、有效的溝通應(yīng)注意的要點(diǎn)1)溝通的基本技巧2)傾聽的藝術(shù)3)表達(dá)的技巧4)回饋的方式5)有效溝通的模式三、財(cái)務(wù)部門溝通能力的重要性1)溝通對(duì)企業(yè)管理的重要性2)財(cái)務(wù)人員溝通的障礙分析(太專業(yè)性)3)言語(yǔ)信息溝通藝術(shù)在財(cái)務(wù)公......
TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 廣州:2026年07月02日
行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進(jìn)行日常公文寫作課程提綱:一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語(yǔ)氣”的兩大因素——對(duì)方的身份;溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心—......
管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海:2026年06月26日
1.了解溝通的概念和基本原則,能夠避免常見的溝通誤區(qū)2.通過(guò)充分的案例、活動(dòng)演練溝通中表達(dá)、傾聽和反饋的有效行為3.運(yùn)用同理心培養(yǎng)基于信任的溝通技巧4.辨識(shí)不同的溝通風(fēng)格,根據(jù)不同的風(fēng)格調(diào)整溝通策略5.通過(guò)情境式演練,掌握公眾場(chǎng)合的溝通和表達(dá)技巧學(xué)員收益改進(jìn)表達(dá)、傾聽、反饋等溝通技巧,創(chuàng)造和諧高效的工作局面識(shí)別并尊重他......
合作式溝通技能 上海:2026年07月03日
本工作坊通過(guò)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、欣賞式探詢、角色扮演等學(xué)習(xí)活動(dòng),帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)、分享和體驗(yàn)職場(chǎng)合作型溝通、建設(shè)性解決問題等實(shí)用理念、技巧和工具,從而幫助學(xué)員營(yíng)造高效、積極的團(tuán)隊(duì)溝通氛圍。課程對(duì)象* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績(jī)效的職場(chǎng)人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大......
高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與工廠物料配送 深圳:2026年07月11日
第一講:當(dāng)今物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的挑戰(zhàn)是什么?倉(cāng)庫(kù)的類別有哪些老板對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的最基本要求是什么?誰(shuí)是我們的‘客戶’?‘客戶’對(duì)物流服務(wù)的要求有哪些-KPI?不同‘客戶’的要求側(cè)重點(diǎn)儲(chǔ)運(yùn)管理的基本流程應(yīng)該如何?不同倉(cāng)庫(kù)的工作量側(cè)重點(diǎn)?組織架構(gòu)設(shè)置(崗位設(shè)置)......
下屬培育與輔導(dǎo)激勵(lì) 廣州:2026年05月29日
1、通過(guò)實(shí)際案例討論,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行反思,講師給予輔導(dǎo)和答疑;2、通過(guò)多項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)演練,幫助學(xué)員理解成果教練的輔導(dǎo)技巧要素與流程;3、技能落地,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練,使用學(xué)習(xí)的教練技能直接解決自己在工作中遇到的問題。課程大綱一、思維導(dǎo)向——避免陷入無(wú)效的關(guān)系陷阱遇到問題階段常見的三個(gè)陷阱問題導(dǎo)向型工作關(guān)系VS......
