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TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 上海:2026年03月26日
行政經理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進行日常公文寫作課程提綱:一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份;溝通的事件性質2、所有“內容”圍繞的核心—......
管理中的溝通技能與表達藝術 上海:2026年03月31日
企業中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的,使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分:認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分:如何通過建立信任促進有效溝通?情感......
高效溝通技能提升 北京:2026年04月11日
一、人際溝通的重要性1.問題一:“不會拍馬屁的人不能成為職業經理人”此話正確與否?講解:“拍馬屁”即是向上溝通,若一個人連向上溝通都學不會,更不可能向左右溝通和向下溝通。2.問題二:人際關系溝通能力重要還是其它能力重要?講解:良好的人際關系者,可使工作成功與個人幸福獲得率......
合作式溝通技能 北京:2026年04月20日
* 企業中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團隊的4大心理體驗: 調研結果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* A......
目標與績效管理課程 上海:2026年05月28日
模塊一:目標與績效管理概述² 活動:企業績效考核存在問題?² 案例思考:一天的業績成果對比² 績效的定義是什么?² 員工不關注結果的根源² 績效考核與績效管理的區別² 績效管理的四大作用² 績效管理系統的核心要素² 成功進行績效管理的&ld......
伐謀?:培養商業領導力:定戰略、抓落實 廣州:2026年05月14日
在當今這個變化的世界里,企業的管理者面臨的挑戰越來越大:既要定戰略,還要抓執行既要理解戰略,還要定部門決策既要靈活選擇戰略重點,也要通過運營,優化追求財務指標的提升每個層級的管理者都需要不斷做出各種決定:我們的決定是否與公司的方向一致?決定帶來的結果是短期的收益還是長期的良性發展?除了有形的財務指標是否還考慮組織綜合能......
