廈門溝通技巧培訓公開課

溝通密鑰? 廈門：2026年03月20日

研究表明，管理者會把70%的時間用在溝通上，一個團隊70%以上的誤會都來自于溝通的問題，隨著現(xiàn)代化社會職業(yè)分工專業(yè)化和精細化程度的加強，人與人之間的交流合作日益密切，只有不斷提高團隊的溝通能力，才能真正地解決問題，建立高效團隊，營造絲滑、快樂的工作氛圍。你以為你都給同事講清楚了，結果出來卻不是你想要的；部門協(xié)作推了好久......

高情商溝通與協(xié)調(diào)能力 廈門：2026年04月16日

1. 人際溝通基礎* 目的與原則* 方法與關鍵性技能2. 有效的溝通方法與技巧* 書面溝通：準確有效的商業(yè)文件* 非語言的溝通* 語言溝通：表達、傾聽、提問* 有效說服的六張牌3. 會議中的有效溝通* 低效會議面面觀* 有效會議的組織技巧* 為準備會議花的時間是不會浪費的* 主持會議：綜合能力的集中展現(xiàn)4. 如何處理工......

PPT高手之路：工作匯報與精彩演示 廈門：2026年04月28日

1. 商務PPT的作用：為商業(yè)結果做貢獻* 商務PPT的應用場景- 商務PPT的兩種類型- 不同類型的PPT在角色、制作、運用方面的區(qū)別* 商務PPT：為商業(yè)結果做貢獻2. 以結果為導向的* 以聽眾為中心* 理解左右腦的分工與協(xié)作* 投其所好：調(diào)動聽眾思維3. 全面建立結構化思維* 職場必備的結構化思維* 構建結構化的......

管理心理學(蔣寶熙) 廈門：2026年05月08日

管理者總覺得自己沒有強大的影響力？總覺得搭建團隊特別難？總覺得團隊執(zhí)行力不能讓自己滿意？互聯(lián)網(wǎng)+時代，新生代員工他們不再是為錢而工作、也很少有為了生活的壓力而在工作上妥協(xié)，那他們的需求是什么？今天的領導者職位頭銜帶來的權威感越來越弱，那影響力應變?nèi)绾嗡茉欤?hellip;…在快速變化面前其實依然有共通的規(guī)......

上下同欲360度管理溝通無障礙 廈門：2026年05月16日

企業(yè)全體人員課程大綱：一向上司請示匯報的程序與要點：1、仔細聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標的可行性3、擬訂詳細的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作二平級之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵，像運動員一樣2、互相尊重，遇事要有協(xié)作精神3、為他人的事情保密，誠心以待4、發(fā)現(xiàn)問題要及時、誠......

效能演講?：管理者公眾演講表達實戰(zhàn)營 廈門：2026年05月29日

對上匯報、團隊激勵、會議發(fā)言、營銷推廣、招商訂貨、協(xié)調(diào)合作等等，公眾演講一直是各類組織管理者核心技能之一。管理者提升自己的公眾演講能力，不僅能高效準確傳達自己的想法，更能獲得更大的影響力，有效管理下屬，提升工作效率。但是在演講過程中，管理者常遇到以下問題：心理差：缺乏演講意識、一上臺就緊張忘詞；內(nèi)容差：聽眾記不住內(nèi)容、......

跨部門溝通與協(xié)作高級研修班 廈門：2026年05月30日

※理解溝通對組織的重要性，讓大企業(yè)像小企業(yè)一樣靈活※更清楚的知道部門主管溝通能力的重要性※理解溝通的意義，學會清楚溝通障礙，讓組織發(fā)揮更大的功能※加強跨部門溝通，掌握跨部門溝通的技巧，從強化全局視野出發(fā)選擇適當?shù)臏贤ā⑦\用對方的思考邏輯尊重他人的主導權，爭取高層的支持使之成為高效溝通※溝通的五大能力：知道溝通渠道的能力......

做掌控談判的談判高手 廈門：2026年06月03日

經(jīng)過兩天四輪全員參與的實戰(zhàn)談判，全面了解雙贏談判的內(nèi)容和梗概學習并掌握談判的準備、開場、商討、達成和跟進階段的方法和技巧了解并掌握談判中的財務要素、沖突管理和談判戰(zhàn)略戰(zhàn)術的應用掌握有用的談判工具學習談判心理學培訓對象企業(yè)所有需要進行談判的各類人員。適應于企業(yè)一線銷售人員、大客戶銷售人員、商務談判人員、市場部門人員，業(yè)務......

溝通技巧培訓內(nèi)訓課程

保險公司客服中心接線員電話溝通技巧與客戶異議處理技巧 主講：袁老師

一、 溝通 1、什么是溝通 2、理想的溝通 3、溝通的類別 4、溝通上的“黃金律“ 5、溝通“十點” 6、溝通之“門鑰匙” 7、溝通六個步驟 二、塑造專業(yè)的聲音 1、聲音在溝通中的重要性 2、“日常說話”與“熱線......

專業(yè)談判策略與技巧 主講：崔老師

在競爭激烈的當今社會，任何一個公司若想取得好的銷售業(yè)績，銷售人員談判技巧的高低無疑起著十分重要的作用。本課程針對公司銷售人員面對的實際情況，采用角色扮演、案例分析、專業(yè)測試、小組討論和課后改善評估等培訓方式，使學員在參與和模擬活動中掌握有效的談判技巧。培訓目標揭示商務談判中的基本原則及行為模式清楚了解商務談判中常用的工......

心靈溝通與激勵機制建設技巧 主講：張老師

一、從認識鄰座開始 二、金融危機中流行的三個故事 三、今天的課程內(nèi)容簡介 四、課堂紀律與成立學習小組 五、每個學員提三個最想解決的問題 六、心靈溝通技巧 一）認識我們自己 二）區(qū)分情感和情緒 1、情商管理的重點 2、營造良好的工作氛圍 3、不要限制非正式組織 4、情緒控制五法 5、改善不良情緒六招 6、提供員工情緒釋放......

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