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高端國際商務(wù)禮儀與職場禮儀 上海:2026年05月28日
本課程通過國際商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)派講師自己的經(jīng)歷和所聞所見和大家闡述中外禮儀文化的不同,中外飲食文化的差異,問候方式的差異等等,寓教于樂,讓大家在喜聞樂見中了解中西方文化的差異,也加深對中國文化的了解,從而兼容并包,海納百川.在整個(gè)系列中,萬里紅老師羅列了大量發(fā)生在生活、社交、商務(wù)場合上的故事,幫助正準(zhǔn)備走出去或迎進(jìn)來的企業(yè)......
職場禮儀與溝通技巧 深圳:2026年04月12日
中高層管理人員,管理人員、銷售人員,各界職場人士及希望提升個(gè)人修養(yǎng)與交際水平的各界人士。培訓(xùn)大綱:第一部分:禮儀與個(gè)人魅力——人生的必修課1、禮儀內(nèi)涵進(jìn)一步認(rèn)識2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場中的影響4、我們就是企業(yè)的“金字招牌”第二部分:科學(xué)管理完美職場形象&......
職場禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京:2026年04月11日
第一日:精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1.維護(hù)企業(yè)的品牌形象評價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)新邏輯 上海:2026年04月01日
一、理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的12個(gè)要點(diǎn)從本質(zhì)上深度解釋移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)帶來的核心變革二、產(chǎn)品新邏輯從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視角重新解讀產(chǎn)品新邏輯與開發(fā)思維三、傳播新邏輯從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)那個(gè)、數(shù)字化視角,重新甚至傳播發(fā)生的根本性邏輯變革,對品牌塑造、營銷策略產(chǎn)生的影響,并由此帶來的傳播新思維。四、零售新邏輯從電商、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、直播帶貨的興起邏輯與......
采購綜合能力訓(xùn)練 上海:2026年05月27日
一、采購專業(yè)的基本定義與要素采購的定義與分類采購對于企業(yè)運(yùn)營的重要性采購以及采購管理的目標(biāo)采購的基本要素采購部門與企業(yè)內(nèi)部各部門的關(guān)系21世紀(jì)采購的特點(diǎn)采購人員的基本要求二、采購操作10步驟需求確認(rèn)了解需求尋找資源定價(jià)制作訂單訂單執(zhí)行交貨收貨驗(yàn)貨發(fā)票付款檔案整理三、成功采購人員的7大知識要素價(jià)格/ 成本分析詢價(jià)管理質(zhì)量......
