熱門搜索關鍵字
北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 廈門投訴處理培訓 臺州客戶投訴培訓 杭州抱怨處理培訓 南昌客戶經理培訓 無錫售前服務培訓 南京客戶服務技巧培訓 合肥客戶服務管理培訓 長沙客戶溝通培訓 武漢客戶關系培訓 青島客戶分析培訓 鄭州客戶滿意度培訓 海口CSM培訓 濟南客戶服務管理師培訓 南寧客戶服務體系培訓 貴陽客戶溝通技巧培訓福州服務禮儀培訓公開課
商務及服務禮儀 上海:2026年05月18日
各層級員工課程大綱第一單元:禮儀認知——內涵與外延1.人際交往中的人性規(guī)律2.教養(yǎng)的境界3.真實瞬間:人與人接觸的第一感覺4.優(yōu)雅地活著:禮儀可以提高生活質量和幸福指數(shù)5.禮儀帶給你機會:是你走向成功的軟實力6.員工形象行為與服務效果的關系第二單元:職業(yè)風格與商務形象塑造儀容、儀表、儀態(tài),良好的......
銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳:2026年05月26日
內外兼修,使您在商務交往中輕松自如的與人溝通;理論和實踐相結合,簡單、易學、實用;突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學員的學習興趣。課程收益:了解銷售服務基本理念及行為標準,探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性;通過著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風范,塑造良好的職業(yè)形象;掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務......
優(yōu)質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2026年06月06日
第一部分 讓卓越的服務理念體現(xiàn)在服務行為中1.客戶是什么?2.優(yōu)質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念:(經典案例+互動游戲+小組討論)?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節(jié)?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼,有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......
現(xiàn)場質量問題解決方法 上海:2026年04月16日
在您的企業(yè)是否存在以下現(xiàn)象,讓您煩惱與困惑?1.質量不合格率居高不下,質量成本得不到很好的控制?2.質量產生的原因分析只停留在表面而未找到根本原因?3.即使找到原因,但問題也得不到解決?4.同類質量問題總是反復的發(fā)生而不能很好地控制?5.供應商提供產品出現(xiàn)不合格雖然下達整改通知但效果不明顯?本課程提供了一套符合邏輯的解......
大數(shù)據(jù)背景下資本運作與股權架構設計實操寶典 廣州:2026年06月09日
【實戰(zhàn)導師】資本運作、股權設計專家實操經驗萃取,大量真實名企案例深度剖析【洞悉規(guī)律】結合第一手資本市場信息資料,洞悉資本運作與股權架構設計本質規(guī)律【有效方法】學練結合,問答互動,解讀上市公司案例,舉一反三高效掌握工具運用學員對象董事長、總裁、董事會秘書、財務總監(jiān)【課程內容】第一講 資本運作工具模塊一、我國資本市場介紹一......
