福州零缺陷培訓公開課

質量零缺陷與TQM全面質量管理--陳老師 蘇州：2026年06月17日

質量是企業的生命，質量是企業獲得客戶認可并獲得持續業績增長的基礎。質量在每個企業都可以喊出一系列的標語和口號，質量在每個企業都可以說起來非常重要，但在實際的企業運作過程中，不穩定的產品質量，不斷重復發生的質量問題，高昂的三包費用和返工返修成本，面臨越來越多的客戶抱怨和投訴，似乎我們陷入了質量管理的怪圈：我們很重視產品質......

零缺陷之QCC品管圈改善實踐 上海：2026年05月15日

《QCC-品質圈培訓》是質量改善推動和訓練團隊合作精神的品質核心課程，本課程通過成功的QCC案例分享，闡述QCC-品質圈活動推動流程及每個階段的注意事項，并對活動推動涉及到的品質知識進行講解，讓學員了解并掌握QCC-品質圈活動推動的要點和主持活動的技巧；通過模擬練習，讓學員能夠結合自身的環境進行分析和選擇合適的品質圈活......

零缺陷質量管理 上海：2026年06月01日

1.質量管理中零缺陷的架構1)質量管理的架構2)零缺陷的歷史－理論和概念3)資深的管理和公司質量運作4)實現零缺陷的步驟和原則5)過程方法和系統－CTQ6)零缺陷對員工的標準要求7)動機和有效的方案8)質量文化的實質9)在中國構建零缺陷2.質量管理工具在零缺陷中的運用1)14大質量工具在零缺陷中的實施2)Poka -Y......

提質降本增利潤——零缺陷管理 上海：2026年07月09日

①深刻理解零缺陷的內涵，提升質量意識，塑造工匠精神②掌握零缺陷文化的系統導入方法③學會系統導入零缺陷管理系統④掌握系統短板的改善方法⑤建立基于數量、質量、速度、成本的系統競爭優勢通過提升管理降低成本,為企業創造更多的效益課程對象高層、中層、主管以上人員以及對零缺陷管理感興趣的人課程大綱前言 企業為什么需要導入零缺陷管理......

卓越的客戶服務理念與技巧 上海：2026年07月12日

當前市場的競爭用激烈來形容已經不夠，只能用殘酷才能準確描述其情其景，但是，很奇怪的是很多企業都非常關注戰略問題、成本問題、技術問題、人才問題，而往往忽略了客戶服務這個企業長期生存的命脈。事實上，客戶才是企業真正的老板，如果企業喪失了客戶，就失去了生存的基礎，所以給客戶提供卓越而周到的服務是企業發展的重要策略，企業必須重......

UYLP?釋放你的領導潛能 上海：2026年05月19日

學習資源殷實性：本課程由美國Entelechy公司設計制作，曾獲美國【首席學習官】雜志2015、2016年度“最優秀學習內容”獎項，該獎項是國際培訓領域的最高獎項之一。在本課程上，競越擁有大量本土培訓實踐和經驗累積學習方式多樣性：包括工作案例討論、體驗式游戲、錄像示范、場景演練學習收獲實用性：提......