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客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造,商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 廈門:2026年04月15日
國企員工;商務精英、職場人士;企業中堅力量,高層管理干部;各類助理與秘書、辦公室主任;其他從事商務接待、會務保障的相關人員。課程大綱(一)國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1)先入為主的第一印象2)五感定義個人印記3)個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1)如何準確識別自己的個人風......
新時代如何運用禮儀之道服務客戶 廈門:2026年06月04日
第1講:傳統禮儀“源遠流長”1.如何區分公務禮儀、政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀的文化內涵2.您是如何理解錢穆先生這段話的:要了解中國文化,必須站在更高來看中國之心,中國的核心思想就是禮3.禮和儀在職場中的應用4.學習禮儀的四大價值從個人修養角度看從人際交際角度看從政府/企業角度看令從家......
職場第一步--從禮儀開始 杭州:2026年03月18日
職場就是競技場,也許大家會認為,最關鍵的是要助其掌握崗位專業技能。殊不知,這種認識大失偏頗。我們知道《三國演義》里的曹植自幼聰穎過人,但在曹操死后,竟然淪落到被貶的結局,這跟他平時桀驁不馴、待人傲慢、缺乏良好的人際關系有關。正好荀子所說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”一個不懂禮不......
客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造,商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 杭州:2026年04月08日
(一)國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1)先入為主的第一印象2)五感定義個人印記3)個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1)如何準確識別自己的個人風格類型2)根據所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務著裝1)商務西裝闊型選擇 2)襯衫圖案和顏色選擇 3)領帶......
年度培訓需求分析與計劃編制 廣州:2026年05月16日
培訓部門非常尷尬,因為培訓只是培訓部門的事,面對公司領導或部門主管對培訓的消極態度,一籌莫展?培訓沒有建立在深入的需求分析上--培訓工作盲目沒有針對性。缺乏有效的評估機制--造成了培訓與實際生產服務脫節。培訓成果缺乏轉化環境--造成員工認為培訓意義不大。于是,培訓到底該如何做好需求分析、界定?很多時候,你想將部門培訓工......
MTP-中層管理人員核心管理能力 上海:2026年05月29日
企業中層干部、主管及培養干部課程大綱:一、管理者的角色認知、職責與核心能力模型1.管理的變遷:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三維角色認知之一:人的維度管理者管理上司管理者服務同事-內部客戶管理者發展部屬3.管理者的三維角色認知之二:事的維度管理工作的計劃、組織、指導、控制與協調:......
