福州溝通力培訓公開課

故事力：用故事提升你的溝通力和影響力 上海：2026年03月24日

* 團隊管理者，銷售人員，培訓師等等* 希望提升溝通表達力的人士課程大綱：1. 為什么需要故事力* 故事的力量* 對比練習* 左腦右腦圖2. 好故事的定義* 小組討論：好故事什么樣？講好故事需要什么能力？* 設計高反差的介紹* 加入沖突，引人入勝* 好故事的定義3. 好故事需要什么要素* 視頻* 好故事三要素：共鳴，清......

共同頻道-360度高效溝通力提升 上海：2026年05月11日

企業中層管理者課程大綱一、360度全方位溝通瓶頸與障礙1.溝通的目的不清晰2.向上溝通缺少膽3.向下溝通缺少心4.平心溝通缺少度5.對外溝通缺少量二、360度全方位溝通基本心態與技能1.高情商溝通的8種“心態”策略?小我變大我?被動變主動?痛苦變快樂?重智商變重情商?重過程變重效果?苦勞變功勞?......

DISC性格魔方?：職場溝通力 上海：2026年05月29日

公司中基層人員課程大綱一、認識DISC1、DISC的源起（1）什么是性格 氣質 性格 人格2、DISC的分析維度（1）情感維度（2）思維緯度兩維度交集下四象限人格二、發現真實的自己1、DISC人格特質診斷（性格測試）（1）從聚會現場看性格D控制型：產生故事的人I 影響型：說故事的人S穩定型：聽故事的人C嚴謹型：分析故事......

故事力：用故事提升你的溝通力和影響力 北京：2026年04月16日

1. 為什么需要故事力* 故事的力量* 對比練習* 左腦右腦圖2. 好故事的定義* 小組討論：好故事什么樣？講好故事需要什么能力？* 設計高反差的介紹* 加入沖突，引人入勝* 好故事的定義3. 好故事需要什么要素* 視頻* 好故事三要素：共鳴，清晰，好奇/沖突4. 生命線故事* 生命線活動* 故事分享* 巔峰與低谷5.......

卓越的客戶服務技巧 上海：2026年04月10日

服務理念感悟 + 服務心態塑造 + 能力框架構建 + 服務技巧提升 + 服務問題解決課程背景1、客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事，擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務經濟的快速......

Excel、PPT實戰技能提升 上海：2026年06月04日

隨著大數據時代的帶來，數據越來越成為企業最寶貴的資源。但是很多企業卻沒有深入的挖掘隱藏在數據背后的經營管理信息，使得數據資產沒有發揮應有的價值。本課程的主要目的在于提高學員的數據分析技巧，培養學員通過數據分析得出經營管理信息的技能，為科學決策打下堅實的基礎。會用PowerPoint辦公軟件不等于成功的幻燈片演示。成功的......